Bewertung:

Brand Admiration bietet ein umfassendes und praktisches Rahmenwerk für den Aufbau und das Management einer bewunderten Marke durch das Konzept der „Drei E's“: Enablement, Enticement und Enrichment. Das Buch kombiniert rigorose theoretische Forschung mit Beispielen aus der Praxis und ist damit sowohl für Akademiker als auch für Praktiker in verschiedenen Branchen aufschlussreich. Einige Leser merkten jedoch an, dass das Buch sehr dicht ist und eher für größere Unternehmen als für kleine Betriebe geeignet ist.
Vorteile:⬤ Bietet ein klares, umsetzbares Rahmenwerk (Drei E's) für den Markenaufbau.
⬤ Reich an theoretischer Forschung, die durch praktische Beispiele untermauert wird.
⬤ Relevant für B2C- und B2B-Kontexte.
⬤ Enthält Kennzahlen und Instrumente zur Bewertung der Markenleistung.
⬤ Bietet Einsichten, die auf verschiedene Organisationsebenen und -typen anwendbar sind.
⬤ Einige Leser fanden das Buch dicht und eher akademisch, wie ein Lehrbuch.
⬤ Beispiele konzentrieren sich oft auf etablierte Marken, was für kleine Unternehmen nicht unbedingt nachvollziehbar ist.
⬤ Es fehlt ein direkter Bezug zum Verbraucherverhalten, was die praktische Anwendbarkeit einschränken könnte.
(basierend auf 31 Leserbewertungen)
Brand Admiration: Building a Business People Love
Brand Admiration nutzt fundierte Forschungsergebnisse aus den Bereichen Verbraucherpsychologie, Marketing, Verbraucherengagement und Kommunikation, um eine leistungsstarke, integrierte Perspektive und einen innovativen Ansatz für das Markenmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis und gestützt auf Forschungsergebnisse erstklassiger Wissenschaftler beschreibt dieses Buch, wie Unternehmen ein Produkt, eine Dienstleistung, ein Unternehmen, eine Person oder einen Ort in eine Marke verwandeln können, die von den Kunden geliebt, vertraut und respektiert wird.
Kurz gesagt, wie man eine Marke bewundernswert macht. Das Ergebnis? Größere Markentreue, stärkere Markenbefürwortung und höherer Markenwert. Bewunderte Marken erzielen mehr Umsatz, und zwar auf effizientere Weise, über einen längeren Zeitraum und mit mehr Wachstumschancen.
Die wahre Stärke von Brand Admiration liegt darin, dass es konkrete, umsetzbare Anleitungen liefert, wie Markenmanager Kunden (und Mitarbeiter) dazu bringen können, eine Marke zu bewundern. Bewunderte Marken erfüllen nicht nur ihre Aufgabe.
Sie bieten genau das, was die Kunden brauchen (befähigender Nutzen), und zwar auf eine Art und Weise, die erfreulich, unterhaltsam, interessant und emotional involvierend ist (verlockender Nutzen), während sie gleichzeitig dafür sorgen, dass die Menschen sich selbst gut fühlen (bereichernder Nutzen). Die Bereitstellung dieser Vorteile, die als 3 E bezeichnet werden, ist die Grundlage für den Aufbau, die Stärkung und die Nutzung der Markenbewunderung.
Darüber hinaus formulieren die Autoren ein vernünftiges und handlungsorientiertes Maß für den Markenwert, und sie entwickeln Dashboard-Metriken, um zu diagnostizieren, ob es irgendwelche 'Kanarienvögel in der Kohlenmine' gibt, und wenn ja, was als nächstes zu tun ist. Kurz gesagt, Brand Admiration bietet einen kohärenten, zusammenhängenden Ansatz, um der Marke zu helfen, den Test der Zeit zu bestehen.
Eine gut konzipierte, gut geführte Marke wird Teil des öffentlichen Bewusstseins und schließlich Teil der Kultur. Diese Entwicklung ist das Ergebnis von Entscheidungen, die von einem integrierten strategischen Standpunkt aus getroffen wurden. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie den Prozess für Ihre Marke verändern können, mit praktischen Anleitungen und einem analytischen Ansatz.