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Brand Management: Co-Creating Meaningful Brands
Das Buch stellt die Grundlagen des Markenmanagements dar und bietet sowohl einen theoretischen als auch einen praktischen Leitfaden für Marken, wobei der Schwerpunkt auf der Theorie liegt, dass der Verbraucher ein Mitgestalter der Markenidentität ist.
In einer Welt, in der soziale Medien und integrative digitale Plattformen das Engagement der Kunden erhöht haben, hat sich die Rolle von Marken und Branding verändert. Die Grenze zwischen Hersteller und Verbraucher ist fließend geworden.
Die Verbraucher sind nicht mehr die Empfänger der Markenidentität, sondern die Mitgestalter, die eine wichtige Rolle bei der Gestaltung neuer Produkte und Systeme spielen. Zu den Fallbeispielen gehören die Canterbury Crusaders, KVD Beauty, Kodak, Yamaha, Ottobock und die Umbenennung der Niederlande in The Netherlands.