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Marketing Financial Services
In einem praktischen Geschäftskontext des sich verändernden Wettbewerbsklimas zeigt dieses Buch die Auswirkungen auf die Marketingstrategie auf. Neue Kapitel befassen sich mit Themen wie Kreditkarten und Kundenbetreuung, und es wurden mehrere relevante Fallstudien hinzugefügt.
Marketing Financial Services“ kombiniert die Analyse von Grundsätzen, Konzepten und Techniken mit fundierten praktischen Ratschlägen und ist damit ideal für Studenten in Diplom- und Aufbaustudiengängen, einschließlich des Chartered Institute of Bankers.
Zu den Fallstudien in diesem Lehrbuch gibt es auch ein Ressourcenpaket für Tutoren.