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Marketing and Logistics Led Organizations: Creating and Operating Customer Focused Supply Networks
Logistik und Marketing sind zwei Disziplinen, die miteinander verbunden sind, und beide sind für die Bereitstellung von Kundennutzen entscheidend. Marketing and Logistics Led Organizations befasst sich mit marketinggesteuerter Logistik und logistikgesteuertem Marketing.
In der heutigen Geschäftswelt ist die Idee einer einzigen Lieferkette durch einen integrierten Multi-Channel-Ansatz ersetzt worden. Die Autoren untersuchen daher, wie sich durch die Koordinierung dieser beiden Funktionen der Gewinn optimieren und die Kosten kontrollieren lassen. Das Buch Marketing and Logistics Led Organizations befasst sich eingehend mit physischen Lieferketten, in denen ein Produkt hergestellt wird, von Lebensmitteln bis zu Arzneimitteln und von der Automobilindustrie bis zum Bauwesen.
Die Autoren untersuchen Omnichannel, wie sich dies auf das Kundenerlebnis auswirkt und die Notwendigkeit einer gemeinsamen Strategie, die über alle Kanäle hinweg umgesetzt wird. Sie befassen sich auch mit den Herausforderungen der Digitalisierung und der Kundenschnittstelle, die mit dem Wachstum des Internets und der Verschärfung des Wettbewerbs in allen Sektoren einhergehen.