Bewertung:

Das Buch „Airline Marketing and Management“ gilt als unverzichtbare Quelle für das Verständnis der Luftfahrtindustrie, insbesondere ihrer Marketing- und Managementprinzipien. Während es für seinen zugänglichen Schreibstil, seine Organisation und seine praktischen Beispiele gelobt wird, fanden einige Leser, dass es an Tiefe und Engagement mangelt, und bezeichneten Teile des Buches als langweilig.
Vorteile:⬤ Bietet einen umfassenden Überblick über Marketing und Management von Fluggesellschaften.
⬤ Leicht zu lesen und zu verstehen, mit einer klaren Struktur.
⬤ Enthält praktische Beispiele, die das Lernen erleichtern.
⬤ Grundlegende Prinzipien werden gut erklärt.
⬤ Sowohl für Studenten als auch für Praktiker wertvoll.
⬤ Bei einigen Themen fehlt es an Tiefe; einige Bereiche wirken oberflächlich.
⬤ Einige Leser fanden das Buch langweilig und meinten, es könnte ansprechender sein.
⬤ Es gab eine Beschwerde darüber, dass bei einem Kindle-Kauf eine frühere Ausgabe anstelle der neuesten Ausgabe geliefert wurde.
(basierend auf 18 Leserbewertungen)
Airline Marketing and Management
In sechs Auflagen hat sich Airline Marketing and Management als führendes Lehrbuch für Studenten des Marketings und seiner Anwendung auf die heutige Luftfahrtindustrie sowie als Nachschlagewerk für alle, die sich beruflich mit diesem Thema beschäftigen, etabliert. Die siebte, sorgfältig überarbeitete Auflage dieses international erfolgreichen Buches befasst sich mit einer außergewöhnlich turbulenten Zeit für die Branche. Es enthält neues Material über: *Änderungen der Kundenbedürfnisse, insbesondere hinsichtlich der Tatsache, dass immer mehr Geschäftsreisende sich für die Economy Class entscheiden - oder dazu gezwungen sind - und eine Analyse des Konkurses von "All Business Class"-Fluggesellschaften.
Eine Erläuterung des "Open Skies"-Abkommens zwischen den USA und der EU und eine Analyse seiner Auswirkungen. *Die Zunahme der Allianzaktivitäten und der Abschluss mehrerer Fusionen in jüngster Zeit sowie die sich daraus ergebenden Marketingvor- und -nachteile.
Produktanpassungen, die die Fluggesellschaften vornehmen müssen, um sich an das veränderte Marketingumfeld anzupassen, wie z. B. die Anpassung der Flugpläne und die Neukonfiguration der Flugzeugkabinen. *Änderungen in der Preisphilosophie, wie z.B. die Umstellung der Fluggesellschaften auf "A La Carte"-Preise, bei denen Gepäck, Verpflegung und Priority Boarding als Extras bezahlt werden. *Websites von Fluggesellschaften und ihre Rolle als Verkaufs- und Vertriebsinstrument. *Die Zukunft des Airline-Marketings.
Auf einen Überblick über die Struktur des Luftverkehrsmarktes und das Marketingumfeld folgen ausführliche Kapitel über Geschäfts- und Marketingstrategien, Produktgestaltung und -management, Preisgestaltung und Ertragsmanagement, aktuelle und künftige Vertriebskanäle sowie Verkaufs-, Werbe- und Verkaufsförderungspolitik. Der Leser profitiert von einem besseren Verständnis des Fachjargons des Marketings und der Luftfahrtindustrie sowie von den Erkenntnissen über die außerordentlichen strategischen Herausforderungen, denen sich die Luftfahrt heute gegenübersieht. Diese neue Ausgabe ist in einem einfachen, leicht zu lesenden Stil geschrieben und enthält aktuelle und relevante Beispiele aus der weltweiten Luftfahrtindustrie. Sie wird den Ruf des Buches als ideale Einführung in das Thema weiter festigen.