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Masked by Trust: Bias in Library Discovery
Der Aufstieg von Google und seine Integration in nahezu jeden Aspekt unseres Lebens hat Bibliotheken dazu veranlasst, ähnliche "Google-ähnliche" Suchwerkzeuge, so genannte Discovery-Systeme, einzuführen. Da diese Tools von Bibliotheken zur Verfügung gestellt werden und eher wissenschaftliche Materialien als das offene Web durchsuchen, gehen wir oft davon aus, dass sie "genauer" oder "zuverlässiger" sind als ihre Allzweckkollegen wie Google oder Bing. Aber Discovery-Systeme sind immer noch Software, die von Menschen mit Vorurteilen und Voreingenommenheit geschrieben wurde. Die Anbieter von Bibliothekssoftware unterliegen einem starken kommerziellen Druck, der sich oft hinter diffusen Verträgen zur Entwicklung von Sammlungen und Verwaltungsebenen verbirgt, und sie haben Mühe, Inhalte von Tausenden von verschiedenen Anbietern und deren kollektive Missachtung konsistenter Metadaten zu integrieren.
Bibliotheksrecherchesysteme haben mit Genauigkeit, Relevanz und menschlichen Voreingenommenheiten zu kämpfen, und diese Unzulänglichkeiten haben das Potenzial, die akademische Forschung und die Weltanschauungen der Studenten und Dozenten, die sich auf sie verlassen, zu beeinflussen. Während menschliche Voreingenommenheit, kommerzielle Interessen und problematische Metadaten den Zugang von Forschern zu Informationen seit langem beeinträchtigen, verstärken Algorithmen in Bibliotheksrecherchesystemen das Ausmaß der negativen Auswirkungen auf die Nutzer, während Bibliotheken weiterhin für ihre "objektiven" und "neutralen" Suchwerkzeuge werben.
Matthew Reidsma ist der Web Services Librarian an der Grand Valley State University in Allendale, Michigan. Er war Mitbegründer und ehemaliger Chefredakteur von Weave: Journal of Library User Experience, einer von Fachleuten begutachteten, frei zugänglichen Zeitschrift für Fachleute im Bereich Bibliotheksbenutzererfahrung. Er ist Autor von Responsive Web Design for Libraries, veröffentlicht von ALA TechSource, Customizing Vendor Systems for Better User Experiences von Libraries Unlimited und dem in Kürze erscheinenden Masked by Trust: Bias in library discovery von Library Juice Press. Er spricht auf der ganzen Welt über Designethik, Benutzererfahrung und Benutzerfreundlichkeit. Das Library Journal ernannte ihn 2013 zum "Mover and Shaker", was im Hause Reidsma zu vielen unglücklichen Witzen über das Tanzen führte.
| ISBN: | 9781634000833 |
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| Einband: | Taschenbuch |
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