Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch über ServiceNow wird im Allgemeinen als nützlich und gut strukturiert angesehen, wobei viele Benutzer die Klarheit und die praktischen Beispiele loben. Allerdings wird es für seinen veralteten Inhalt und den Mangel an Tiefe bei bestimmten fortgeschrittenen Themen kritisiert.
Vorteile:⬤ Sehr nützlich und praktisch sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene.
⬤ Gut durchdacht mit tollen Beispielen und schrittweiser Anleitung.
⬤ Gilt als hervorragendes Nachschlagewerk für die Fehlersuche.
⬤ Außergewöhnliche Qualität und Organisation.
⬤ Gute Abdeckung der Grundlagen.
⬤ Der Inhalt ist veraltet (aus dem Jahr 2016) und einige Inhalte sind aufgrund der schnellen Aktualisierungen in ServiceNow nicht mehr relevant.
⬤ Es fehlen tiefgehende Erklärungen zu fortgeschrittenen Features und Funktionen.
⬤ Einige Nutzer berichteten, dass für detailliertere Informationen häufig auf externe Ressourcen wie das ServiceNow-Wiki verwiesen wird.
(basierend auf 17 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Mastering ServiceNow - Second Edition: Unleash the full potential of ServiceNow from foundations to advanced functions, with this hands-on expert guid
Inhalt des Buches:
Schöpfen Sie das volle Potenzial von ServiceNow aus, von den Grundlagen bis zu den fortgeschrittenen Funktionen, mit diesem praktischen Expertenhandbuch, das für die Helsinki-Version vollständig überarbeitet wurde.
Hauptmerkmale:
⬤ Geben Sie Ihrer ServiceNow-Helsinki-Implementierung einen kräftigen Kickstart, indem Sie die tiefgreifenden Fähigkeiten der Plattform verstehen.
⬤ Lernen Sie anhand eines ausführlichen, umfassenden Beispiels, wie Sie eine funktionsreiche, sichere und automatisierte Anwendung von Grund auf erstellen.
⬤ Interagieren Sie mit Ihrer gesamten Organisation durch die Integration von REST-Webdiensten und erstellen Sie eine benutzerdefinierte Service-Portal-Schnittstelle.
Buchbeschreibung:
ServiceNow ist eine SaaS-Anwendung, die formularbasierte Workflow-Anwendungen bereitstellt. Es ist eine ideale Plattform für die Erstellung von Anwendungen auf Unternehmensebene, die Anforderern und Erfüllern eine bessere Sichtbarkeit und einen besseren Zugang zu einem Prozess bieten. ServiceNow-basierte Anwendungen ersetzen häufig E-Mails, indem sie eine bessere Möglichkeit zur Erledigung von Aufgaben bieten.
Das Buch führt Sie schrittweise durch die wichtigsten Aspekte der ServiceNow-Plattform, von Grund auf. Es beginnt mit der Erforschung der Kernarchitektur von ServiceNow, einschließlich der Erstellung der richtigen Datenstruktur. Um Geschäftslogik und Steuerdaten sowie Interaktivität zur Benutzerinteraktion hinzuzufügen, wird Ihnen gezeigt, wie Sie sowohl auf dem Server als auch auf dem Client programmieren können. Anschließend erfahren Sie mehr über die Leistungsfähigkeit von Aufgaben, Ereignissen und Benachrichtigungen. Das Buch konzentriert sich dann auf die Verwendung von Webservices und anderen Mechanismen zur Integration von ServiceNow mit anderen Systemen. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Anwendungen und Daten sichern können und wie ServiceNow die Protokollierung und Fehlerberichterstattung durchführt. Anschließend wird Ihnen gezeigt, wie Sie Ihre Anwendungen und Änderungen verpacken können, damit sie an anderer Stelle installiert werden können, und wie Sie sie einfach warten können. Wenn Sie eine alternative, einfache Schnittstelle erstellen möchten, dann erkunden Sie, wie Sie ServiceNow mit Service Portal verschönern können.
Am Ende des Buches werden Sie die Grundlagen der ServiceNow-Plattform kennen, was Ihnen hilft, ein besserer ServiceNow-Systemadministrator oder Entwickler zu sein.
Was Sie lernen werden:
⬤ Bauen Sie benutzerdefinierte Anwendungen, die auf die vollständige ServiceNow-API zugreifen.
⬤ Erstellen Sie eine moderne, reaktionsschnelle Self-Service-Schnittstelle mit Service Portal.
⬤ Entwerfen Sie funktionsreiche, reaktionsschnelle, automatisierte Workflow-Systeme.
⬤ Entwerfen Sie leistungsstarke datengesteuerte Anwendungen.
⬤ Kontrolle des Informationsflusses und Anwendung von Geschäftslogik mit Geschäftsregeln.
⬤ Effizientes und effektives clientseitiges JavaScript schreiben.
⬤ Lernen, wie man Webdienste authentifiziert und sichert.
⬤ Daten mit Menschen und Systemen integrieren und austauschen.
⬤ Erstellen und sichern Sie Ihre Systeme mit der richtigen Zugriffskontrolle.
Für wen dieses Buch gedacht ist:
Dieses Buch richtet sich an fortgeschrittene ServiceNow-Systemadministratoren und -Entwickler, die eine bessere Kontrolle über ServiceNow und seine Architektur erlangen möchten. Das Buch setzt voraus, dass Sie neu in ServiceNow sind, aber über eine gute Grundlage in Internet- und Computertechnologien wie HTML, JSON, REST und Datenbanksystemen verfügen. Die Leser sollten insbesondere mit JavaScript vertraut sein und die Plattform erweitern und verändern wollen. Mit diesem Buch werden sie in der Lage sein, eine neue Anwendung für ihr Unternehmen zu entwickeln.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781786465955 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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