Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch „Human-Centered Communication“ unterstreicht die Bedeutung einer persönlichen, authentischen Kommunikation in einer Welt, die von digitalem Lärm überwältigt ist. Es plädiert für innovative Praktiken, wie z. B. Videobotschaften, um die Verbindung und das Engagement mit Klienten und Kunden zu verbessern, die „digitale Verschmutzung“ zu reduzieren und sinnvolle Beziehungen zu fördern.
Vorteile:Das Buch bietet wertvolle Einblicke und praktische Strategien zur Verbesserung der Kommunikation. Die Leser berichten von unmittelbaren Verbesserungen bei der Kundenbindung, dem Aufbau von Vertrauen und der allgemeinen Effektivität der Kommunikation. Das Buch enthält verschiedene Perspektiven von Vordenkern und bietet taktische Ratschläge, die in verschiedenen Geschäftskontexten leicht umgesetzt werden können. Der Text ist ansprechend und verständlich geschrieben und macht komplexe Ideen zugänglich.
Nachteile:Einige Leser könnten die Betonung der Videokommunikation als Herausforderung empfinden oder mit den vorgeschlagenen Methoden nicht einverstanden sein. Darüber hinaus werden diejenigen, die bereits mit dem Thema des menschenzentrierten Designs vertraut sind, den Inhalt vielleicht nicht ganz neu finden.
(basierend auf 40 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Human-Centered Communication: A Business Case Against Digital Pollution
Inhalt des Buches:
(DIE DIGITALE VERSCHMUTZUNG IST DAS PROBLEM. MENSCHENZENTRIERTE KOMMUNIKATION IST DIE ANTWORT.
Wir verbringen mehr Zeit als je zuvor in virtuellen Umgebungen. Das wird nur noch zunehmen, ebenso wie die Menge an Lärm, die wir dort antreffen. Die scheinbar endlose Reihe von unwillkommenen digitalen Ablenkungen reicht von frustrierend bis gefährlich. Als Einzelpersonen und Unternehmen verbringen wir nicht nur Zeit und Energie damit, diese digitale Umweltverschmutzung zu bewältigen, sondern wir schaffen sie oft selbst. Auf dem Spiel stehen Beziehungen und Einnahmen.
Der einzige gangbare Weg nach vorne ist, aufmerksamer, bewusster und persönlicher zu sein. Die menschenzentrierte Kommunikation ist eine Philosophie und Praxis, die Ihnen dabei hilft, mit Interessenten, Kunden, Teammitgliedern und allen an Ihrem Erfolg Beteiligten auf sinnvollere und effektivere Weise in Kontakt zu treten. Lernen Sie:
- den Lärm zu durchbrechen und Aufmerksamkeit zu gewinnen.
- Vertrauen aufzubauen und Engagement zu erzeugen.
- Ihren Ruf sowohl bei Menschen als auch bei Algorithmen zu verbessern.
Die Konzepte und Modelle in diesem Buch lassen sich auf jede Form und jeden Kanal der Kommunikation anwenden, aber der Mensch im Mittelpunkt steht bei Video im Vordergrund. Video ist visueller und emotionaler als gesichtslose digitale Kommunikation und verbessert Ton, Absicht, Subtilität, Nuancen und Bedeutung. Lernen Sie, in Live-Videoanrufen, Meetings und Präsentationen sowie in aufgezeichneten Video-E-Mails, sozialen Netzwerken und Textnachrichten klarer und selbstbewusster aufzutreten.
Die Autoren des Bestsellers Rehumanize Your Business schließen sich mit elf branchenführenden Experten von Unternehmen wie Salesforce, HubSpot und RE/MAX zusammen, um die wachsende Diskussion über die Nutzung menschlicher Stärken in einer zunehmend digitalen Welt anzuführen. Die strahlendste Zukunft ist technikgestützt, aber die Autoren Ethan Beute und Stephen Pacinelli zeigen, dass sie auch menschenzentriert ist.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781639080007 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2021 |
| Seitenzahl: | 272 |
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