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Human Collaboration in Homeland Security
Warum sind die gleichen Planungsfehler, die zum Verlust von 2.400 Amerikanern in Pearl Harbor führten, auch bei den Anschlägen vom 11. September 2001, der Reaktion auf den Hurrikan Katrina, den Schießereien an der Virginia Tech und der Deepwater Horizon-Katastrophe zu beobachten? Warum sind wir überrascht, wenn Cyberangriffe unsere IT-Systeme stören, interne Spione unsere geschützten Informationen veröffentlichen, psychisch kranke oder unberechenbare Personen die Polizei und unschuldige Menschen angreifen und sich vertrauenswürdige Staats- oder Bundesbedienstete als unzuverlässig erweisen und wichtige Geheimnisse an Feinde oder die Welt weitergeben? All dies ist auf die mangelnde Fähigkeit der Menschen zurückzuführen, zu unserem Schutz zusammenzuarbeiten oder zu kooperieren.
Das Versagen liegt nicht bei den Ersthelfern oder Kriegskämpfern, denen dieses Buch gewidmet ist. Ganz im Gegenteil, diese Helden müssen überdurchschnittliche Initiative zeigen und sich selbst aufopfern, während die Systemplaner und -anbieter, die nichts zu verlieren haben, nichts riskieren. Teil I unseres Buches erklärt sowohl dem allgemeinen Leser als auch den Experten für innere Sicherheit, welche individuellen und organisatorischen Faktoren erforderlich sind, um ein kooperatives Umfeld zu schaffen.
Teil II befasst sich mit den wichtigen Beiträgen von Praktikern aus dem Bereich der inneren Sicherheit. Diese Praktiker beschreiben die Rolle der menschlichen Zusammenarbeit bei der Friedensstiftung, der Bombardierung des Dritten Reichs (durch ein Mitglied der größten Generation), dem Katastrophenmanagement usw.
Schließlich beschreiben wir in Teil III eine Methodik für eine umfassende Planung der Zusammenarbeit (CCP), um die Planung für alltägliche oder seltene „graue Schwäne“ oder unerwartete „schwarze Schwäne“ zu optimieren. Am Ende zeigen wir, dass die Erreichung dieser fünf Faktoren für die Zusammenarbeit letztendlich eine direkte Interaktion zwischen den Menschen erfordert, die an einem Projekt der inneren Sicherheit beteiligt sind, und nicht die Technologie, die sie planen, entwickeln, kaufen, verkaufen, einsetzen, betreiben und aufrechterhalten.
Es spielt keine Rolle, was Sie kaufen, wenn die Menschen, die es benutzen - oder mit denen sie in einer Krise oder bei unerwarteten Ereignissen im Alltag zusammenarbeiten müssen - nicht auf dem Laufenden sind.