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Measuring and Maximizing Training Impact: Bridging the Gap Between Training and Business Results
Vorwort - Warum messen? Einleitung - Überbrückung der Kluft zwischen Ausbildung und Geschäftsergebnissen 1. Hat es ihnen gefallen? 2.
Haben sie etwas gelernt? 3. Machen sie irgendetwas anders? 4. Hatte es Auswirkungen auf das Unternehmen? 5.
War es das wert? 6. Wie können wir die Wirkung maximieren? Zusammenfassung Schlussfolgerung Fallstudie 1 Fallstudie 2.