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MetricsMan: It Doesn't Count Unless You Can Count It
MetricsMan präsentiert Meinungen, Einsichten und bewährte Praktiken der Forschung und Messung von Public Relations und sozialen Medien.
Es erörtert die Entwicklung der Messung, die Kapitalrendite, die Barcelona-Prinzipien, die Messmodelle für soziale Medien, die Modellierung des Marketing-Mix, den Kampf gegen Werbewert-Äquivalente und die Festlegung der Rechenschaftspflicht für den Public Relations-Beruf. Mit Hilfe dieses Buches werden Public Relations-Fachleute in der Lage sein, klare Messziele und -vorgaben festzulegen, die richtigen von den falschen Messgrößen zu unterscheiden und zu verstehen, wie sie gültige Messmodelle und -rahmen in ihrer Praxis anwenden können.
Dieses Buch bietet auch wertvolle Informationen für Ausbilder und Studenten der Öffentlichkeitsarbeit, die sich über die besten Praktiken der Forschung und Messung in der Branche informieren können.