
Modes of Uncertainty in HCI
Ungewissheit ist ein weit verbreitetes Merkmal des heutigen Lebens und eine zentrale Herausforderung für HCI. Als Menschen, Forscher und Designer begegnen wir der Ungewissheit in einer Vielzahl von Formen und einer Vielzahl von Umgebungen.
Die wachsende Aufmerksamkeit, die der Unsicherheit in der HCI gewidmet wird, ist auf die zunehmende Ausdehnung des Feldes und die Fragen und Kontexte zurückzuführen, auf die wir die HCI-Forschung und -Praxis anwenden wollen. Sie ist auch auf Ereignisse in der Welt zurückzuführen, die uns zwingen, uns direkter mit Fragen der Unsicherheit zu beschäftigen. Folglich wendet sich die Gesellschaft mehr denn je Daten als Mittel zu, um unser Verständnis von Phänomenen wie Klimawandel, politischen Unruhen, zunehmenden wirtschaftlichen Umwälzungen und einer globalen Pandemie zu ermöglichen oder zu vermitteln.
In dieser Monographie wird untersucht, wie HCI Unsicherheit konzeptualisiert, verortet und darauf reagiert. Dabei wird insbesondere argumentiert, dass unsere Fähigkeit, auf solche Unsicherheiten zu reagieren, zu einem großen Teil von den Konzepten abhängt, die wir verwenden, um eine einzige, umfassende, überfrachtete und schlüpfrige Idee zu umrahmen.
Die Autoren schlagen vier verschiedene "Modi der Ungewissheit" vor, um die verschiedenen Stränge der Arbeit in der HCI, die sich mit der Ungewissheit in ihren vielen Formen befassen, zusammenzuführen. Anstatt sich auf die Unsicherheit als diskretes Phänomen in der zu untersuchenden Welt zu konzentrieren, betrachten sie, wie Forschungsziele, Methoden und theoretische Rahmen, die in der HCI-Forschung verwendet werden, die verschiedenen Arten beeinflussen, auf die wir ihr begegnen.
Indem sie von der Ungewissheit (einem Substantiv) zu den Modi des Umgangs mit der Ungewissheit (einem Verb) übergehen, stellen sie die Ungewissheit als ein relationales Konzept in den Vordergrund und zeigen, dass sie eine aktive und andauernde Bedingung ist, die Designer und Forscher je nach ihren Prioritäten und dem Kontext, in dem sie arbeiten, auf unterschiedliche Art und Weise darstellen. Die Autoren zeigen, dass das Hinzufügen von Unsicherheitsmodi zu unserem konzeptionellen Werkzeugkasten die Konversation zwischen verschiedenen Bereichen erleichtert und es uns ermöglicht, neue Verbindungen zwischen unterschiedlichen Forschungsbereichen wie Visualisierungsstudien, kritischem Design, feministischen Erkenntnistheorien und Nachhaltigkeit herzustellen.