
New Perspectives in Marketing by Word-Of-Mouth
New Perspectives on Marketing by Word-of-Mouth ist eine Sammlung von Schlüsselartikeln zu diesem Bereich, der für Vermarkter weltweit von großer und wachsender Bedeutung ist. Diese Sammlung bietet Einblicke in eine Reihe von Sektoren.
Das Buch erklärt unter anderem: - Wie Markenliebe in der Modeindustrie aufgebaut wird - Wie größere Unternehmen am effektivsten auf negative Kommentare in sozialen Medien reagieren können. - Die Wirksamkeit einer Facebook-Fanpage für die Automarke MINI.
Die moderne Kommunikationstechnologie bedeutet, dass der Einfluss des Verbrauchers auf den Aufbau oder die Schädigung des Rufs einer Marke zunimmt. Finden Sie in dieser Sammlung einige der Gründe dafür heraus.