Neue Systeme für den Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz: Lektionen aus amerikanischen Unternehmen für Manager und Fachleute für Streitbeilegung

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Neue Systeme für den Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz: Lektionen aus amerikanischen Unternehmen für Manager und Fachleute für Streitbeilegung (B. Lipsky David)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch „Emerging Systems for Managing Workplace Conflict“ wird für seine umfassende Forschung, seine praktischen Erkenntnisse und seine wertvollen Ressourcen zum Verständnis des Konfliktmanagements am Arbeitsplatz gelobt. Es gilt als unverzichtbar für Praktiker und Akademiker gleichermaßen. Einige Leser empfinden den Text jedoch als trocken und lehrbuchartig, was zu Frustrationen führt, insbesondere bei der Text-to-Speech-Funktion der Kindle-Version.

Vorteile:

Großartiges Hilfsmittel für das Verständnis von organisatorischem Konfliktmanagement
Reichhaltiges Kompendium von Forschung und praktischen Ratschlägen
Geschrieben von erfahrenen Autoren
Gut strukturiert für Praktiker und Akademiker
Enthält wertvolle Einsichten und Methoden.

Nachteile:

Text kann trocken und lehrbuchartig sein
Kindle-Version hat Text-zu-Sprache-Probleme aufgrund schlechter OCR-Qualität
Behandelt möglicherweise keine zwischenmenschlichen Konfliktthemen.

(basierend auf 9 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Emerging Systems for Managing Workplace Conflict: Lessons from American Corporations for Managers and Dispute Resolution Professionals

Inhalt des Buches:

Emerging Systems of Managing Workplace Conflict präsentiert anschauliche Beispiele aus dem wirklichen Leben sowie innovative Methoden und Werkzeuge für die Integration von Streitbeilegungssystemen in Standardverfahren in Unternehmen. Diese wichtige Quelle untersucht die Systeme, die Unternehmen entwickelt haben, um häufige und kostspielige Konflikte am Arbeitsplatz zu bewältigen, die die Beziehungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern betreffen.

Beschwerden über Rassen-, Alters- und Geschlechterdiskriminierung.

Sexuelle Belästigung.

Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz.

Angemessene Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen.

Und unrechtmäßige Kündigungen sowie andere Probleme, die sich aus staatlichen Vorschriften und Gerichtsverfahren ergeben.

Dieses wichtige Buch stützt sich auf die umfangreichen Forschungen und Erfahrungen der Autoren mit einer Vielzahl von Unternehmen und Organisationen und untersucht erfolgreiche Lösungen für universelle Probleme und Konflikte am Arbeitsplatz. Darüber hinaus enthält das Buch aufschlussreiche Fallbeispiele und Geschichten von Unternehmen wie Brown and Root, Kaufman and Broad, Warner Brothers, Universal-Studios, Kaiser Permanente, dem United States Postal Service, Johnson & Johnson, Shell, Prudential und anderen, die als Reaktion auf anhaltende destruktive Konflikte, teure Rechtsstreitigkeiten und lähmende Vergleiche Systeme zur Streitbeilegung eingeführt haben. Dieses Buch bietet einen äußerst nützlichen Ansatz für die Anwendung der modernsten Systeme zur Beilegung von Konflikten in Organisationen und zeigt, wie dieser Ansatz in bestimmten Situationen funktionieren kann, um Zeit und Geld zu sparen.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9780787964344
Autor:
Verlag:
Sprache:Englisch
Einband:Hardcover
Erscheinungsjahr:2003
Seitenzahl:432

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)