
New Online Retailing: Innovation and Transformation
Die Autoren beschreiben detailliert, was den heutigen Online-Handel ausmacht und liefern acht zentrale Erfolgsfaktoren für die neue Generation des Internetvertriebs.
Anhand von international anerkannten Best Practices wird deutlich, was Online-Händler erfolgreich macht. Die Autoren fassen die "lessons learned" der letzten 10 Jahre zusammen und geben dem Leser einen Ausblick auf die Zukunft des Online-Handels.