Never Say Sell: Wie die besten Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen der Welt ihre Kundenbeziehungen ausbauen

Bewertung:   (4,7 von 5)

Never Say Sell: Wie die besten Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen der Welt ihre Kundenbeziehungen ausbauen (Jacob Parks)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch „Never Say Sell“ bietet einen umfassenden Fahrplan für Beratungsfachleute, wie sie Kundenbeziehungen aufbauen und vertiefen können, um ihr Geschäft auszubauen. Anhand von Beispielen aus dem wirklichen Leben und einem Erzählansatz fördern die Autoren eine Strategie, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit statt auf Verkaufstaktiken setzt. Das Buch enthält praktische Tipps, Rahmenbedingungen und Einsichten für die Navigation und den Ausbau bestehender beruflicher Beziehungen und ist damit ein Muss für Geschäftsentwicklungsexperten.

Vorteile:

Bietet einen praktischen und umsetzbaren Rahmen für den Aufbau von Vertrauen mit Kunden.
Fesselnde Geschichten machen komplexe Konzepte verständlich und einprägsam.
Reich an realen Beispielen und Einsichten, die aus der umfangreichen Erfahrung der Autoren stammen.
Konzentriert sich auf die Vertiefung bestehender Kundenbeziehungen, was zeitgemäß und wertvoll ist.
Geeignet für ein breites Spektrum von Fachleuten in Beratung und Geschäftsentwicklung.

Nachteile:

Der Schwerpunkt liegt auf professionellen Dienstleistungen, was nicht alle Leser anspricht.
Die Betonung des Aufbaus bestehender Beziehungen könnte für einige Leser weniger relevant sein, wenn sie nach Strategien zur Gewinnung neuer Kunden suchen.
Leser, die auf der Suche nach schnellen Tipps sind, könnten die Tiefe der Analyse als etwas umfangreich empfinden.

(basierend auf 13 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Never Say Sell: How the World's Best Consulting and Professional Services Firms Expand Client Relationships

Inhalt des Buches:

Erfahren Sie die Geheimnisse, wie wiederkehrende Umsätze bei Expertenfirmen wie BCG, KPMG, EY und anderen erzielt werden

Never Say Sell: How the World's Best Consulting and Professional Services Firms Expand Client Relationships (Niemals verkaufen: Wie die weltbesten Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen Kundenbeziehungen ausbauen) erklärt, wie man einzelne Aufträge zu langfristigen Geschäftsbeziehungen ausbaut. Tom McMakin, Co-Autor des Buches How Clients Buy und Experte für Kundenentwicklung, und sein Kollege Jacob Parks geben in diesem Buch Einblicke in die Art und Weise, wie sie das Wachstum bestehender Geschäftsbeziehungen vorantreiben, und zwar von führenden Rainmakern bei Firmen wie Accenture, IBM und anderen.

Never Say Sell ist ein Leitfaden zur Geschäftsentwicklung für professionelle Dienstleister wie Berater, Wirtschaftsprüfer und Anwälte, unabhängig davon, ob sie Einzelunternehmer oder Mitglieder von Kundenteams sind, die mit dem Ausbau von Großkunden beauftragt sind.

Es reicht nicht aus, mit bestehenden Kunden gute Arbeit zu leisten, damit sie immer wieder zu Ihnen zurückkommen. Sie müssen mehr tun. Dieses Buch untersucht die Techniken und Methoden, die führende professionelle Dienstleister anwenden, um Mehrwert zu schaffen, Cross-Selling zu betreiben und wiederkehrende Einnahmen aus bestehenden Aufträgen zu erzielen.

Never Say Sell wird Ihnen helfen, einmalige Kunden in einige Ihrer spannendsten und lukrativsten Beziehungen zu verwandeln. Das Buch ist ein Muss für jeden Fachmann, der von wiederkehrenden Aufträgen profitiert.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781119683780
Autor:
Verlag:
Einband:Hardcover
Erscheinungsjahr:2020
Seitenzahl:256

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)