Leveraging Behavioural Science Language and Artificial Intelligence in Tourism Marketing
Doktorarbeit / Dissertation aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Informatik - Künstliche Intelligenz, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit untersucht die Integration von verhaltenswissenschaftlicher Terminologie und Künstlicher Intelligenz (KI) im Tourismusmarketing: Englisch, Beschreibung: Diese Dissertation untersucht die Integration von verhaltenswissenschaftlicher Terminologie und künstlicher Intelligenz (KI) im Tourismusmarketing. Das primäre Ziel dieser Studie ist es, die potenziellen Synergien zwischen diesen interdisziplinären Disziplinen zu identifizieren und zu analysieren sowie neue Strategien zur Verbesserung von Marketingkampagnen und zur Förderung eines nachhaltigen Tourismus zu untersuchen.
Die Studie verwendet einen multimethodischen Ansatz, der eine umfassende Literaturrecherche, Tiefeninterviews mit Branchenexperten und Fallstudien von effektiven Marketingkampagnen, die KI und verhaltenswissenschaftliche Prinzipien einsetzen, umfasst. Der Tourismus leistet einen wichtigen Beitrag zur Weltwirtschaft, denn schätzungsweise 1 von 10 Arbeitsplätzen weltweit ist auf ihn zurückzuführen. In der Post-Covid-Ära hat der Sektor ein beträchtliches Wachstum erlebt, was zu einem intensiven Wettbewerb zwischen Tourismusorganisationen und Vermarktern geführt hat, die nach innovativen und ausgefeilten Marketingstrategien suchen, um Kunden anzuziehen und zu binden.
Ein vielversprechender Ansatz zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Maximierung der Marketingbemühungen ist die Integration von Verhaltenswissenschaft und künstlicher Intelligenz (KI) in das Tourismusmarketing, um die Wirksamkeit der Marketingaktivitäten zu optimieren. Die Verhaltenswissenschaft befasst sich mit der systematischen Untersuchung und Erforschung von Entscheidungsprozessen, kognitiven Verzerrungen und sozialen Einflüssen, um das Verbraucherverhalten besser zu verstehen, umweltfreundliche Optionen zu fördern und Kaufentscheidungen zu beeinflussen.
In ähnlicher Weise haben KI-Technologien wie maschinelles Lernen und die Verarbeitung natürlicher Sprache das Potenzial, Geschäftsabläufe und Kundenbindung zu revolutionieren. Bei der Anwendung auf das Tourismusmarketing kann die Kombination von Verhaltenswissenschaft und KI die Personalisierung, die Zielgruppenansprache und die Interaktion mit den Kunden verbessern, was zu einer höheren Zufriedenheit und Loyalität führt.
| ISBN: | 9783346907820 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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