Öffentlichkeitsarbeit im Nonprofit-Sektor: Theorie und Praxis

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Originaltitel:

Public Relations in the Nonprofit Sector: Theory and Practice

Inhalt des Buches:

Non-Profit-Organisationen sind in der Lage, eine ausgefeilte Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben, die die Beziehungen zu ihren wichtigsten Zielgruppen pflegt.

Die Herausforderungen im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit werden jedoch häufig zu wenig beachtet. Budget- und Personalbeschränkungen schränken oft die Möglichkeiten dieser Organisationen ein, Spenden zu sammeln, die Öffentlichkeit zu sensibilisieren und zu aktivieren sowie Kunden zu erreichen.

Dieser Band untersucht eine Reihe von Public-Relations-Theorien und -Themen, die für das Management von Non-Profit-Organisationen wichtig sind, darunter Krisenmanagement, Kommunikation zur Stärkung des Engagements online und offline sowie die Gewinnung und Bindung von Freiwilligen und Spendern.