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Public Relations, Branding and Authenticity: Brand Communications in the Digital Age
Public Relations, Branding und Authentizität: Markenkommunikation im digitalen Zeitalter untersucht die Rolle von PR und Branding in der Gesellschaft, indem es den Begriff der authentischen Kommunikation im Kontext einer aufkommenden digitalen Medienumgebung betrachtet.
Diese qualitative Analyse untersucht die Herausforderung, im digitalen Zeitalter authentische Markennarrative zu entwickeln, und hinterfragt gleichzeitig die problematische Natur der Authentizität selbst. Fallstudien über die Öffentlichkeitsarbeit erfolgreicher und krisengeschüttelter Marken werden durch Interviews mit leitenden Fachleuten aus den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit und Branding ergänzt. In dem Buch werden drei spezifische Argumente dargelegt. Erstens wird eine Neupositionierung der Beziehung zwischen Öffentlichkeitsarbeit und Markenpraxis untersucht. Es wird argumentiert, dass PR-Praktiker gut aufgestellt sind, um Marken im digitalen Zeitalter zu unterstützen, da der Wert von Beziehungsaufbau, Anpassung und Grenzüberschreitung in der PR-Praxis und in der Best-Practice-Theorie verankert ist. Zweitens wird in dem Buch das neue Konzept der "Riparian Brands" vorgestellt. Solche Marken basieren auf soliden Kernwerten, sind aber in der Lage, sich auf das vorherrschende soziale, kulturelle und wirtschaftliche Umfeld einzustellen, sich anzupassen und zu naturalisieren. Drittens stellt das Buch eine Ontologie der Anrainermarke in Form eines authentischen Markenrads und 15 Erfolgsfaktoren für Echtzeit-Interaktion vor.
Das Buch richtet sich sowohl an Wissenschaftler als auch an Praktiker, die sich für die theoretische Entwicklung der PR und die sich abzeichnende Beziehung zur Markenführung interessieren, und ist auch für Wissenschaftler aus den Bereichen Unternehmenskommunikation, Unternehmensreputation und Markenführung von Interesse.
