Vorstellung des Autors Paolo Benassi:

Bisher veröffentlichte Bücher von Paolo Benassi:

Weltklasse-Gastfreundschaft an Bord: Praktischer Leitfaden für die Zufriedenheit der Gäste von...
Dieser Text bietet einen umfassenden Überblick...
Weltklasse-Gastfreundschaft an Bord: Praktischer Leitfaden für die Zufriedenheit der Gäste von Kreuzfahrtschiffen nach COVID und die Betriebsstandards für das Servicepersonal - World Class Shipboard Hospitality: Practical Guide to Post COVID Cruise Ship Guest Satisfaction and Service Personnel Operating Standards
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