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World Class Shipboard Hospitality: Practical Guide to Post COVID Cruise Ship Guest Satisfaction and Service Personnel Operating Standards
Dieser Text bietet einen umfassenden Überblick darüber, wie moderne Kreuzfahrtschiffe betrieben werden, und deckt die wichtigsten Themen des heutigen Schiffsbetriebs ab. Er umfasst die Abteilungen Deck, Maschine und Hotel, wobei der Schwerpunkt auf den jüngsten Innovationen in den Bereichen Kulinarik, Unterhaltungsproduktionen, Spa und Schönheitspflege liegt, und enthält einen speziellen Hinweis darauf, wie die "Einnahmen an Bord" maximiert werden können, z. B. Casino, Bar, Duty-Free-Shops, Landausflüge, Fotogalerie und Kunstauktionen an Bord. Ein besonderes Kapitel ist den Verfahren zur Verhinderung von Virenausbrüchen, einschließlich Norovirus und Coronavirus, gewidmet.
World Class Shipboard Hospitality" richtet sich an alle, die ein unvoreingenommenes Verständnis der heutigen Kreuzfahrtindustrie erlangen wollen, wie z. B. Medienvertreter aus aller Welt, Hochschullehrer für Tourismus und Gastgewerbe, Verwaltungsangestellte der Kreuzfahrtindustrie, Produkt- und Dienstleistungsanbieter, Besatzungsagenturen und Führungskräfte. Es kann auch ein Leitfaden für Studenten der Schifffahrt, des Tourismus und des Gastgewerbes sein, um aus einer zuverlässigen Quelle zu lernen, und ein Hilfsmittel, um Kandidaten zu ermutigen, die an einer Karriere in der Branche interessiert sind, sowie um bestehenden Kreuzfahrtmitarbeitern zu helfen, sich für eine Beförderung zu qualifizieren.
Heute gibt es mehrere Bücher über Kreuzfahrten und Kreuzfahrtschiffe mit Beschreibungen und Bewertungen von Schiffen, Kreuzfahrtkrimis, fiktiven Geschichten und persönlichen Erinnerungen.
Das Buch World Class Shipboard Hospitality hat jedoch den Vorteil, dass es den Betrieb von Kreuzfahrtschiffen mit Wissen aus erster Hand, aus der Sicht eines Insiders und mit einer Fülle von Fachinformationen beschreibt, was es in seinem Genre einzigartig macht.
| ISBN: | 9781627344173 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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