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Implementing Patient Safety: Addressing Culture, Conditions and Values to Help People Work Safely
In den letzten zwei Jahrzehnten gab es weltweit eine Vielzahl von Programmen, Projekten und Büchern, die dazu beitragen sollen, die Sicherheit der Patientenversorgung im Gesundheitswesen zu verbessern. Das volle Potenzial dieser Programme ist jedoch noch nicht ausgeschöpft worden.
Die meisten der derzeitigen Ansätze sind von oben nach unten, programmatisch und zielorientiert. Sie betrachten die Probleme isoliert, einen Schaden nach dem anderen, mit vereinfachten Lösungen, die einen ganzheitlichen, systematischen Ansatz nicht unterstützen. Sie konzentrieren sich auf das Sammeln von Daten über Vorfälle und das Lernen aus Misserfolgen unter Verwendung von Instrumenten, die für ein komplexes, nichtlineares System nicht geeignet sind. Sehr selten tragen die Lösungen dazu bei, die Bedingungen, Kulturen und Verhaltensweisen zu schaffen, die ein sichereres System unterstützen und den beteiligten Menschen helfen, sicher zu arbeiten.
Das Gesundheitswesen ist in einem unerbittlich negativen Sicherheitskonzept gefangen. Diejenigen, die im Bereich der Patientensicherheit und des Gesundheitswesens tätig sind, haben es schwer, und die bisherigen Bücher über Patientensicherheit fordern den Leser auf, die gleichen Dinge zu tun, die wir in den letzten 20 Jahren getan haben.
Dieses Buch kombiniert auf einzigartige Weise die neuesten Erkenntnisse auf dem Gebiet der Sicherheit, einschließlich eines ausgewogenen Ansatzes zum Lernen aus dem, was funktioniert, um zu verstehen, warum es scheitert, mit den Erkenntnissen über den Aufbau einer gerechten Kultur, positiver Arbeitsplätze und Arbeitsbeziehungen, von denen wir heute wissen, dass sie für die Sicherheit so wichtig sind. Es hilft den Menschen zu verstehen, wie sie Probleme trotz ihrer Komplexität angehen und die Sicherheit mit praktischen Methoden verbessern können, um wirklich zu verstehen, wie der Arbeitsalltag im Gesundheitswesen tatsächlich aussieht, und nicht, wie man ihn sich vorstellt.
Dieses Buch baut auf dem ersten Buch des Autors, Rethinking Patient Safety, auf, in dem aufgezeigt wurde, was wir anders machen müssen, um unseren Ansatz zur Patientensicherheit wirklich zu verändern. Es bringt den Leser auf den neuesten Stand der im ersten Buch untersuchten Konzepte, hilft ihm aber auch entscheidend dabei, das "Wie" zu verstehen.
Die Umsetzung der Patientensicherheit geht über die Rhetorik hinaus und bietet dem Leser Ideen und Beispiele dafür, wie die neuesten Überlegungen tatsächlich umgesetzt werden können. Das Buch basiert auf den persönlichen Erfahrungen des Autors, der fünf Jahre lang eine nationale Kampagne zur Veränderung der Unternehmenskultur im nationalen Gesundheitsdienst leitete. Er hat Hunderten von Organisationen und Menschen geholfen, eine völlig neue Denkweise zur Verbesserung der Patientensicherheit im Gesundheitswesen zu überdenken und umzusetzen.
| ISBN: | 9780815376859 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2019 |
| Seitenzahl: | 234 |
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