
Productividad operacional: factores determinantes
Ziel der vorliegenden Arbeit war es, die bestimmenden Faktoren der betrieblichen Produktivität in den Maschinenbaulabors der öffentlichen Universitätseinrichtungen des Bundesstaates Zulia zu ermitteln.
Die Forschung wurde durch die theoretischen Beiträge von Druker (2002), Daz (2000), Chiavenato (2002), Bittel und Ramsey (2000) und anderen unterstützt. Die Methodik wurde im Rahmen einer deskriptiven Forschung mit einem nicht-experimentellen Feld- und Querschnittsdesign kontextualisiert.
Die Grundgesamtheit bestand aus 77 Lehrern. Als Technik wurde die Umfrage verwendet, und als Instrument diente ein 26 Punkte umfassender Fragebogen mit einer Lickert-Skala. Die Validierung erfolgte durch ein Expertenurteil und die Reliabilität durch den Cronbachs Alpha-Koeffizienten, wobei ein Wert von 0,91 erreicht wurde.
Für die Analyse der Ergebnisse wurden die relativen Häufigkeiten sowie das arithmetische Mittel und die Standardabweichung verwendet. Es wurde festgestellt, dass als interner Faktor die Infrastruktur am besten positioniert ist, gefolgt von Forschung und Entwicklung und bei den externen Faktoren die Verfügbarkeit von Materialien oder Rohstoffen.