
Process Innovation: Enabling Change by Technology: Basic Principles and Methodology: A Management Manual and Textbook with Exercises and Review Questi
Vorwort. - Theoretische Grundlagen.
- Bestehende Ansätze. - Vorgehensmodell für Prozessinnovation. - Techniken zur Analyse des Geschäftsmodells.
- Techniken für die Planung der Prozessarchitektur. - Techniken zur Entwicklung der Prozessvision.
- Techniken für die Entwicklung der Prozesslieferungen. - Techniken für die Planung des Prozessflusses.
- Techniken für die Erstellung des Prozessmanagements. - Techniken für die Implementierung von Prozessinnovationen.