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Quality Management Systems: A Practical Guide to Standards Implementation
Dieses Buch bietet einen klaren, leicht verdaulichen Überblick über Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Entscheidend ist, dass es dem Leser die Forderung der Internationalen Normungsorganisation (ISO) erläutert, dass in Zukunft alle neuen und bestehenden Managementsystemnormen die gleiche übergeordnete Struktur haben müssen, die gemeinhin als Anhang SL bezeichnet wird, mit identischem Kerntext sowie gemeinsamen Begriffen und Definitionen.
In diesem Buch wird nicht nur erklärt, was Anhang SL beinhaltet, sondern der Leser erhält auch einen Leitfaden zu den Grundsätzen, Anforderungen und der Interoperabilität von Qualitätsmanagementsystemnormen, zur Durchführung von internen und externen Managementprüfungen, Audits und Bewertungen durch Dritte sowie zur Erlangung einer ISO-Zertifizierung, sobald Ihr QMS vollständig eingerichtet ist.
Als einfache und geradlinige Erläuterung der QMS-Normen und ihrer aktuellen Anforderungen ist dieses Buch ein perfekter Leitfaden für Praktiker, die einen umfassenden Überblick benötigen, um die Theorie in die Praxis umzusetzen, sowie für Studenten und Doktoranden, die Qualitätsmanagement als Teil eines umfassenderen Betriebs- und Managementkurses studieren.