Reputationsrisiken neu denken: Wie Sie die Risiken bewältigen, die Ihr Unternehmen, Ihren Ruf und Sie ruinieren können

Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐  (4,3 von 5)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch bietet eine umfassende Untersuchung des Managements von Reputationsrisiken anhand von Fallstudien aus der Praxis, wobei die Zerbrechlichkeit des Rufs von Unternehmen und die Bedeutung einer soliden Unternehmenskultur zur Vermeidung von Krisen hervorgehoben werden. Es hebt hervor, wie schnell Reputationsvorfälle eskalieren können, insbesondere unter dem Einfluss der sozialen Medien, und plädiert für proaktive Risikomanagementansätze. Trotz einiger Kritikpunkte in Bezug auf die Tiefe und den Fokus des Buches wird es als unverzichtbare Lektüre für Führungskräfte empfohlen.

Vorteile:

⬤ Aufschlussreiche Fallstudien, die Reputationskrisen wirkungsvoll illustrieren.
⬤ Praktische und relevante Ratschläge für das Management von Reputationsrisiken.
⬤ Leicht zu lesen und zu verstehen, auch für diejenigen, die mit der Risikoterminologie nicht vertraut sind.
⬤ Betont die Bedeutung von Unternehmenskultur und Kommunikation im Risikomanagement.
⬤ Fesselnd und zum Nachdenken anregend, regt zum proaktiven Denken über potenzielle Probleme an.

Nachteile:

⬤ Einige Leser fanden das Buch schwieriger zu lesen als erwartet und empfanden es als langatmig.
⬤ Der Titel könnte irreführend sein, da es nicht nur das Reputationsrisiko, sondern auch andere organisatorische Risiken behandelt.
⬤ In einigen Rezensionen wird erwähnt, dass die Autoren die Komplexität des Managements von Reputationsrisiken zu stark vereinfachen.

(basierend auf 6 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Rethinking Reputational Risk: How to Manage the Risks That Can Ruin Your Business, Your Reputation and You

Inhalt des Buches:

Der Ruf eines Unternehmens ist einer seiner wertvollsten Vermögenswerte, und das Reputationsrisiko steht auf Vorstandsebene und bei den Aufsichtsbehörden ganz oben auf der Tagesordnung. Rethinking Reputational Risk erklärt die versteckten Faktoren, die sowohl Krisen verursachen als auch eine ansonsten überlebensfähige Krise in eine Reputationskatastrophe verwandeln können.

Er verwendet Fallstudien wie die BP-Ölpest von Deepwater Horizon, den Abgasmanipulationsskandal von Volkswagen, Tesco, AIG, EADS Airbus A380 und Mid-Staffordshire NHS Hospital Trust. Die Reputation geht verloren, wenn die Wahrnehmung einer Organisation durch ihr Verhalten, das nicht den Erwartungen der Interessengruppen entspricht, beschädigt wird. Rethinking Reputational Risk" legt die Handlungen, Untätigkeiten und lokalen "Normalzustände" offen, die zu wahrnehmungsverändernden Konsequenzen führen können, und vermittelt den Lesern den Einblick, wie sie die Risiken für ihren Ruf erkennen und darauf reagieren können.

Anhand von Fallstudien und Analysen von Misserfolgen wendet dieser knallharte Leitfaden auch Lehren aus der Verhaltensökonomie auf die Verhaltensrisiken an, die dem Reputationsrisiko zugrunde liegen. Dieses Buch ist eine unverzichtbare Lektüre für Risikofachleute, Unternehmensleiter und Vorstandsmitglieder, die geschäftskritische Bedrohungen ihres Rufs verstehen und bewältigen müssen, und stellt einen neuen Rahmen vor, der für alle, die am Schutz des Rufs eines Unternehmens beteiligt sind, von unschätzbarem Wert sein wird.

Weitere Daten des Buches:

• ISBN: 9780749477363
• Autor: Anthony Fitzsimmons
• Verlag: Kogan Page
• Einband: Taschenbuch
• Erscheinungsjahr: 2017
• Seitenzahl: 336