Vorstellung des Autors Sanjay Nair:

Bisher veröffentlichte Bücher von Sanjay Nair:

Das Service-Desk-Handbuch: Ein Leitfaden für die Implementierung, Verwaltung und Unterstützung von...
It Governance Ltd
Ein IT-Servicedesk ist die erste Kontaktstelle...
Das Service-Desk-Handbuch: Ein Leitfaden für die Implementierung, Verwaltung und Unterstützung von Servicedesks - The Service Desk Handbook: A guide to service desk implementation, management and support
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