Bewertung:

Das Buch wird für seine fesselnde Erzählweise, sein visuelles Format und seine praktischen Einblicke in die Lean-Methoden gelobt, die in einem realen Unternehmenskontext angewandt werden, insbesondere bei Zingerman's Mail Order. Es unterstreicht die Bedeutung der Anpassungsfähigkeit und die Herausforderungen, die sich während einer Lean-Umstellung stellen, und macht komplexe Konzepte zugänglich.
Vorteile:⬤ Das ansprechende Graphic Novel-Format macht den Inhalt unterhaltsam und leicht verdaulich.
⬤ Erfahrungen aus dem wirklichen Leben bei Zingerman's Mail Order bieten wertvolle Einblicke in die Lean-Umstellung.
⬤ Der Schwerpunkt liegt auf Problemlösungen und der Anpassung der Lean-Prinzipien an die jeweiligen geschäftlichen Herausforderungen.
⬤ Enthält ehrliche Reflexionen über Misserfolge und Erfolge, was den pädagogischen Wert erhöht.
⬤ Geeignet sowohl für Neueinsteiger als auch für erfahrene Lean-Praktiker.
⬤ Einige Leser sind der Meinung, dass möglicherweise zu viele Lean-Tools erwähnt werden, was überwältigend sein könnte.
⬤ Das Buch könnte die Problemlösung in einer Weise betonen, die bei denjenigen, die eine unkomplizierte Anwendung der Lean-Prinzipien erwarten, keinen Anklang findet.
(basierend auf 9 Leserbewertungen)
Lean in a High-Variability Business: A Graphic Novel about Lean and People at Zingerman's Mail Order
John Dewey hat berühmt darauf hingewiesen: "Wir lernen nicht aus Erfahrung. Wir lernen, indem wir über die Erfahrung nachdenken. Hier haben Sie die Gelegenheit, etwas zu lernen, wenn die drei Autoren über den (erfolgreichen) Kampf um den Aufbau eines schlanken Produktions- und Managementsystems bei Zingerman's Mail Order nachdenken. Tausende von Menschen besuchen ZMO und bewerten es. Dieses Buch liefert die Hintergrundgeschichte in einer reich illustrierten Weise.
-- Mike Rother, Autor des Bestsellers Toyota Kata und des Toyota Kata Praxisleitfadens.
Dieser clevere und äußerst fesselnde Graphic Novel erzählt die Geschichte der Lean-Reise eines Unternehmens, die durch den Toyota Way inspiriert wurde.
Im Laufe der Jahre haben sich verbreitete Missverständnisse darüber, was Lean ist, wie die Reise aussieht und wie man vorankommt, verbreitet. Diese Missverständnisse rühren oft daher, dass die Menschen vereinfachend über Lean reden und denken, als sei es etwas Konkretes, das man in ein Unternehmen einführt und dann zurücktritt, um die Ergebnisse zu beobachten.
Die Autoren betrachten die Organisation jedoch als ein lebendes System mit interagierenden Teilen und ständigem Kontakt mit der Umwelt. Es ist dynamisch, so dass es schwer vorhersehbar ist, welche Hindernisse als nächstes auftreten werden. Gerade dann, wenn man glaubt, alles im Griff zu haben, tauchen neue Herausforderungen auf, die vom Markt, von den Wettbewerbern, von staatlichen Vorschriften und aus allen Richtungen kommen, denen man sich zuwendet. Wenn Sie Ihr Unternehmen auf diese Weise betrachten, sehen Sie Lean durch eine andere Brille. Das Ziel besteht darin, Ihre Prozesse und Mitarbeiter zu einem anpassungsfähigeren System zu machen, damit Sie durch all die Komplexität und Ungewissheit navigieren können, um Ihre Ziele kontinuierlich zu erreichen. So sieht Toyota die Dinge, und sie fassen den Toyota Way als kontinuierliche Verbesserung und Respekt vor den Menschen zusammen. Jeder Einzelne wird zum Partner in dem Bemühen, zu lernen und sich anzupassen, und spezifische Werkzeuge werden im gesamten Unternehmen auf sehr unterschiedliche Weise eingesetzt, um die Ziele zu erreichen.
Die hier vorgestellte Geschichte konzentriert sich auf ein kleines Unternehmen namens Zingerman's Mail Order (ZMO). Tom Root war einer der Gründer dieses Ablegers von Zingerman's Delikatessengeschäft. Das Delikatessengeschäft wurde gegründet, um hochwertige, handwerklich hergestellte Lebensmittel nach Ann Arbor, Michigan, zu bringen.
Der Zweck dieses Buches besteht nicht darin, ein Rezept für die Umsetzung zu liefern - die Autoren möchten, dass Sie ein Gefühl für den Kampf und den Lernprozess bekommen. Sie erklären und demonstrieren viele Lean-Tools im Kontext der Reise und wie sie für dieses spezielle Unternehmen angepasst wurden. Die Toyota-Kata wurden zum Kernstück der Entwicklung wissenschaftlicher Denkfähigkeiten, um die kontinuierliche Verbesserung zum Leben zu erwecken.