Schwierige Menschen managen: Ein Überlebensleitfaden für den Umgang mit jedem Mitarbeiter

Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐  (4,3 von 5)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch „Rookie Supervisors“ wird als praktisch und informativ gelobt, insbesondere für neue Vorgesetzte und Manager, die mit schwierigen Mitarbeitern zu tun haben. Viele Leser schätzen den unkomplizierten Schreibstil und die nützlichen Beispiele. Einige Kritiker bemängeln jedoch die veralteten Theorien und die zu stark vereinfachten Ratschläge und stellen die Zuverlässigkeit der Vorschläge in Frage.

Vorteile:

⬤ Gut durchdachte und praktische Ratschläge für neue Vorgesetzte
⬤ leicht zu lesen und ansprechend
⬤ viele Beispiele
⬤ nützliche Techniken für den Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
⬤ für alle neuen Führungskräfte empfohlen
⬤ zum schnellen Nachschlagen geeignet.

Nachteile:

⬤ Einige Inhalte werden als veraltet und weich empfunden
⬤ stützt sich auf veraltete Motivationstheorien
⬤ kann komplexe Situationen zu sehr vereinfachen
⬤ die geringe Größe des Buches kann störend sein.

(basierend auf 37 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Managing Difficult People: A Survival Guide for Handling Any Employee

Inhalt des Buches:

Lassen Sie nicht zu, dass Negaholics Ihren Arbeitsplatz beherrschen!

Als Manager stehen Sie zwischen dem Druck der Führungskräfte und den Anforderungen Ihrer eigenen Mitarbeiter. Das Letzte, was Sie gebrauchen können, ist ein widerspenstiger Mitarbeiter, der mit seiner chronischen "Negaholic"-Haltung Ihr Büro aus den Angeln hebt und die Moral Ihrer gesamten Belegschaft beeinträchtigt.

Managing Difficult People gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, die Sie brauchen, um mit allen Arten von schwierigen Mitarbeitern fertig zu werden. Vom heimlichen Faulpelz bis zum ständigen Quälgeist im Büro - dieser praktische Leitfaden bringt es auf den Punkt und hilft Ihnen, bestimmte Persönlichkeitstypen zu erkennen und mit ihnen umzugehen, z. B. den Tyrannen, den Nörgler, den Zauderer, den Besserwisser, den Schweiger, den sozialen Schmetterling, die Person ohne soziale Kompetenz, den Neuling, die übermäßig sensible Person und den Manipulator.

Weitere Daten des Buches:

• ISBN: 9781593371869
• Autor: Marilyn Pincus
• Verlag: Adams Media
• Einband: Taschenbuch