Software Requirements: Closing The User-Developer Gap - Technical Writer as Facilitator between User and Developer During the Software Requir
Schlechte Kommunikation aufgrund von Mentalitätsunterschieden zwischen Technologieentwicklern und Softwarebenutzern wird als ein Grund dafür genannt, dass Benutzeranforderungen nicht in der erforderlichen Ausführlichkeit und Vollständigkeit analysiert werden, was zu einem niedrigeren Niveau der Benutzerfreundlichkeit führt. Dieses Buch untersucht die offensichtliche "Kluft" zwischen Benutzern und Entwicklern, insbesondere in Bezug auf die Erfassung von Benutzeranforderungen.
Es erwägt eine erweiterte Rolle des Technischen Redakteurs und testet, ob Software benutzerfreundlicher gemacht werden kann, indem der Technische Redakteur während der Anforderungserfassung als Vermittler zwischen Benutzer und Entwickler fungiert. In diesem Buch wird ein Aktionsforschungsprojekt vorgestellt, bei dem der Forscher verdeckt als technischer Redakteur an einem kommerziellen Softwareentwicklungsprojekt arbeitet. Die Benutzeranforderungen werden aus der Kommunikation zwischen Softwareentwicklern und Benutzern abgeleitet.
Die Qualität und Benutzerfreundlichkeit des resultierenden Systems wird dann bewertet. Dieses Buch ist wertvoll für technische Redakteure, die ihre Dienstleistungen aufwerten wollen.
Es ist auch für Studenten geeignet, die Aktionsforschung betreiben. Es ist in der Tat für jeden nützlich, der nach praktischen Möglichkeiten zur Verbesserung des Software-Anforderungsprozesses sucht.
| ISBN: | 9783639007831 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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