
Social Management Responsiveness in Business
Der Beitrag der Bergbauindustrie und die territoriale Entwicklung der Regionen, in denen sie tätig ist, ist sehr umstritten. Trotz des Booms bei den Mineralienpreisen gibt es immer noch viele Gemeinden, die keine Entwicklung aufweisen. Auf makroökonomischer Ebene erhalten Länder mit einer Bergbauindustrie Einnahmen aus Bergbausteuern und -abgaben, doch auf der Mikroebene spiegeln sich diese höheren Einnahmen nicht in der Schließung sozioökonomischer Lücken und dem Wohlstand der Bevölkerung wider.
Cesar Saenz stellt das Social Management Model Canvas (SMMC) vor, das beschreibt, wie ein Bergbauunternehmen einen sozialen Wert für die Gemeinschaften in seinem Einflussbereich und darüber hinaus schaffen und liefern kann. Das SMMC lässt sich am besten anhand von neun Grundbausteinen beschreiben - dem sozialen Wertangebot, der Definition des Gemeinwesens, den sozialen Kanälen, den Beziehungen zum Gemeinwesen, den wichtigsten sozialen Ressourcen, den wichtigsten sozialen Aktivitäten, den wichtigsten sozialen Partnern, der sozialen Investitionsstruktur und dem sozialen Nutzen. Unternehmen können ihr bestehendes Sozialmanagementmodell abbilden, um den Grad der Reaktionsfähigkeit des Modells zu visualisieren, zu verstehen und zu kommunizieren, und gleichzeitig die Leinwand nutzen, um neue Verbesserungen des Sozialmanagements zu erkunden, um eine soziale Betriebslizenz zu erhalten.
Die Gemeinschaften verlangen von den Unternehmen und Regierungen, dass sie sich um ihre Bedürfnisse kümmern, z. B. in den Bereichen Bildung, Beschäftigung und Gesundheitsversorgung. Die Kombination all dieser Elemente in einem Sozialmanagementmodell hilft den Unternehmen, alle Variablen zu berücksichtigen, wenn sie Strategien entwerfen und umsetzen, die sowohl die Bedürfnisse der Unternehmen als auch der Gemeinschaft erfüllen.