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Stakeholder Engagement: The Game Changer for Program Management
Ein starkes Engagement der Stakeholder ist in unserer schnelllebigen Welt vielleicht der wichtigste Faktor für eine erfolgreiche Programmdurchführung. Viele Programmmanager bleiben in der "Wissenschaft" des Programmmanagements stecken und verwenden viel Zeit auf Aufgaben, Diagramme und Messwerte. Programmmanager, die den Schwerpunkt auf den Aufbau von Beziehungen und die Einbindung der Stakeholder legen, haben in der Regel die besten Chancen auf den Erfolg ihres Programms. In diesem Buch geht es darum, wie Sie Ihre Stakeholder auf die richtige Art und Weise einbinden und sie während des gesamten Programmverlaufs bei der Stange halten können.
Der erste Abschnitt des Buches befasst sich mit der Einbindung der Stakeholder in der Programmdefinitionsphase, einschließlich der Identifizierung der wichtigsten Stakeholder, der Gewinnung ihres Vertrauens und des Aufbaus von Beziehungen durch effektive Kommunikation. Der zweite Abschnitt befasst sich mit der Phase der Projektdurchführung. Hier wird erläutert, wie die Einbindung der Stakeholder durch den Einsatz von Leistungskennzahlen, ein effektives Meeting-Management und eine informelle Programmsteuerung gefördert werden kann.
Im letzten Abschnitt erläutert der Autor, wie die Beteiligten während der Programmabschlussphase eingebunden werden können. Dieser Abschnitt befasst sich mit der Überprüfung der Betriebsbereitschaft, einschließlich Übergangsplänen, Dokumentation und Schulung für neue Prozesse, Einführung neuer Technologien und Bewertung der kulturellen Bereitschaft. Darüber hinaus werden bewährte Verfahren und Tipps für die Durchführung der Überprüfung nach der Einführung und die daraus gewonnenen Erkenntnisse vorgestellt. Das Buch schließt mit einer Fallstudie über ein fiktives Unternehmen, gefolgt von Diskussionsfragen, die es Ihnen ermöglichen, das in diesem Buch erworbene Wissen anzuwenden.
| ISBN: | 9781482230673 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2015 |
| Seitenzahl: | 230 |
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