Standardization of Processes Utilizing Business Process Reengineering
Dieses Buch bietet eine Methodik für die Standardisierung und Integration von Prozessen von Tochtergesellschaften innerhalb eines multinationalen Unternehmens unter Verwendung von Business Process Reengineering (BPR), das eine Initiative des Top-Managements ist. Als Methodik wurde Action Research mit einem dualen Zyklus, insbesondere die siebenstufigen Soft Systems, verwendet.
Die Problemsituation bestand darin, dass die Prozesse nicht standardisiert waren und die Organisationsstruktur nicht prozessorientiert war. Es wurden konzeptionelle Soll-Modelle für das Geschäftsmodell sowie eine Prozesswertschöpfungskette, Makro- und Mikroprozesse und eine prozessbasierte Organisationsstruktur mit Prozessverantwortlichen und Key Performance Indicators erstellt. Die Soll-Modelle wurden mit den Ist-Modellen verglichen.
Es wurde eine Ergebnisanalyse durchgeführt. Beiträge zum Wissen wurden ermittelt.
Es wird ein Leitfaden für die BPR-Definition von dramatischen Verbesserungen vorgeschlagen. Dieses Buch ist ein Leitfaden für Manager, die Prozesse mit Hilfe von BPR standardisieren wollen, mit dem Ziel, durch BPR definierte dramatische Verbesserungen zu erreichen.
| ISBN: | 9783659284601 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2012 |
| Seitenzahl: | 244 |
Derzeit verfügbar, auf Lager.
