Bewertung:

Das Buch „Start at the End“ bietet eine neue Perspektive auf die Verhaltenswissenschaft und ihre Anwendung auf die Produktentwicklung. Es betont, wie wichtig es ist, das Endverhalten zu definieren und systematisch Interventionen zu entwerfen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Während das Buch für seinen klaren Rahmen, die fesselnde Erzählweise und die praktischen Ratschläge gelobt wurde, wünschten sich einige Leser mehr konkrete Beispiele und kritisierten die Einbeziehung politischer Kommentare.
Vorteile:⬤ Fesselndes Storytelling mit Humor
⬤ bietet einen klaren, umsetzbaren Rahmen für die Anwendung der Verhaltenswissenschaft
⬤ bietet praktische Ratschläge, die sofort angewendet werden können
⬤ reich an Erkenntnissen für die Produktentwicklung
⬤ ermutigt zu einer experimentellen Denkweise
⬤ sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Praktiker in Design und Produktstrategie geeignet.
⬤ Es fehlt an praktischen Beispielen
⬤ einige Leser fanden die politischen Kommentare unangemessen für die berufliche Praxis
⬤ nicht alle Inhalte sind im Vergleich zu anderer verhaltenswissenschaftlicher Literatur einzigartig
⬤ man könnte meinen, dass der Schwerpunkt eher auf Produktverbesserung als auf echter Verhaltensänderung liegt.
(basierend auf 77 Leserbewertungen)
Start at the End: How to Build Products That Create Change
Nudge trifft Hooked in einem praktischen Ansatz für die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die unser Verhalten ändern, von dem, was wir kaufen, bis zu der Art, wie wir arbeiten.
Die Entscheidung darüber, was in modernen Unternehmen geschaffen werden soll, gleicht oft einer Folge von Mad Men: Man wirft mit Ideen um sich, bis eine davon sexy genug klingt, um sie umzusetzen, und dann wird sie auf alle übertragen. Das Ergebnis? Unternehmen geben zu viel Geld für Marketing aus, um Produkte und Dienstleistungen zu fördern, die die Menschen nicht wollen und die ihnen nicht helfen, glücklicher und gesünder zu werden.
Start at the End bietet einen neuen, verhaltenswissenschaftlich fundierten Rahmen für die Gestaltung. Der Technologieexperte und Verhaltenswissenschaftler Matt Wallaert vertritt die Ansicht, dass der Zweck von allem die Verhaltensänderung ist. Indem sie mit den Ergebnissen statt mit den Prozessen beginnen, verstehen die effektivsten Unternehmen, was die Menschen tun wollen und warum sie es nicht bereits tun, und entwickeln dann Produkte und Dienstleistungen, um diese Lücke zu schließen.
Wallaert ist ein Verhaltenspsychologe, der die Produktentwicklung in Unternehmen von Start-ups wie Clover Health bis hin zu Branchenführern wie Microsoft geleitet hat. Ob er nun den Erfolg des Uber-Fahrdienstes oder der Flamin' Hot Cheetos seziert, er zeigt mit Klarheit und Humor, wie dieser Ansatz unsere Arbeits- und Lebensweise verbessern kann.
Dies ist ein unverzichtbarer Fahrplan für die Entwicklung von Produkten, die von Bedeutung sind - und das Verhalten zum Besseren verändern.