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Strategic Social Media Management: Theory and Practice
1. Einleitung.
- Teil I. Entwicklung einer Social-Media-Strategie. - 2 Entwicklung einer Social-Media-Strategie.
- 3 Fangen wir von vorne an: Das Verständnis der Zielgruppen.
- 4. Management von Reputation, Ethik, Risiken, Problemen und Krisen.
- 5. Die grundlegenden Komponenten der Strategie. - 6.
Stop Selling, Start Helping: Taktiken vorschreiben, um Zielgruppen zu gewinnen. - 7. Social Media Monitoring, Messung, Analyse und Big Data.
- 8. Social Media Scheduling und Account Management Plattformen.
- Teil II. Strategisches Kuratieren von Inhalten. - 9.
Strategisches Kuratieren von Inhalten.
- 10. Ethisches Kuratieren von Inhalten. - 11.
Der Prozess der Kuratierung von Inhalten. - 12. Techniken zur Präsentation kuratierter Inhalte, um das Publikum anzusprechen.
- Teil III. Strategische Inhaltserstellung. - 13.
Strategische Inhaltserstellung. - 14. Schreiben für soziale Medien.
- 15. Erstellung überzeugender Bilder, Grafiken, Memes und Infografiken. - 16.
Produzieren von Videos, die begeistern. - 17. Schlussfolgerung: Social Media - die einzige Konstante ist der Wandel.