Independent Private Dental Practice vs Dental Chains
Masterarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Medizin - Zahnmedizin, Note: 68, Manchester Metropolitan University Business School, Sprache: Deutsch: Englisch, Beschreibung: Diese Studie wirft ein Licht auf die zukünftige Entwicklung der zahnärztlichen Berufsausübung in Deutschland. Junge Zahnärzte - Angehörige der Generation Y & Z - treten in den Markt ein und suchen nach Arbeitsmodellen, die zu ihrem Lebensstil passen.
Eine Analyse und Bewertung gängiger Strukturen in Anlehnung an aktuelle Markttrends untersucht vier verschiedene Geschäftsmodelle für den Betrieb von Zahnarztpraxen und die Arbeit von Zahnärzten. Als zentraler Teil der Untersuchung wird die Sicht des Patienten auf das Thema vorgestellt. Der Schwerpunkt liegt darauf, Einblicke in die Vorstellungen und Meinungen der Patienten zu diesen Modellen zu erhalten und zu sehen, ob ein Geschäftsmodell die Wahl eines neuen Zahnarztes beeinflussen kann.
Um den Weg zu einer Entscheidung zu erforschen, den ein Patient einschlagen kann, wird Kotlers 5-Stufen-Modell des Kaufprozesses von Verbrauchern an die Bedürfnisse dieser Studie angepasst.
Die 5. Stufe wurde nicht berücksichtigt, da sie sich mit der Situation nach der Entscheidung befasst.
Gleichzeitig wird die Verbindung zwischen Verbraucher und Patient erörtert. Auf der Grundlage dieses Modells wird eine Umfrage unter Patienten einer deutschen Zahnarztpraxis durchgeführt. Für die Datenerhebung wird ein Triangulationsmethoden-Design gewählt, das aus einem Fragebogen und halbstrukturierten Interviews besteht.
Der Fragebogen enthielt Fragen zur Entscheidungsfindung nach dem Modell von Kotler und zusätzliche Fragen zu verschiedenen Anbietern von zahnärztlicher Versorgung. In einem Zeitraum von acht Arbeitstagen wurden 61 Fragebögen eingereicht und vier Interviews geführt. Die statistische Auswertung ergab Ergebnisse, die im Wesentlichen mit der vorhandenen Literatur übereinstimmen.
Auch heute noch sind persönliche Empfehlungen von Freunden und Familie die wichtigsten Informationsquellen. Erreichbarkeit und technische Ausstattung wurden als entscheidende Merkmale einer Zahnarztpraxis identifiziert.
Als kritischste Merkmale wurden jedoch hav.
| ISBN: | 9783346183637 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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