Tackling Difficult Conversations Pocketbook - Tackling Difficult Conversations Pocketbook

Bewertung:   (4,6 von 5)

Tackling Difficult Conversations Pocketbook - Tackling Difficult Conversations Pocketbook (Peter English)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch ist ein kompakter Leitfaden, der praktische Tipps für den Umgang mit schwierigen Gesprächen sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext enthält. Es wird wegen seines unkomplizierten Ansatzes, seines Humors und seines zugänglichen Schreibstils gut aufgenommen und eignet sich daher für ein breites Publikum, einschließlich Manager und Teamleiter. Während viele Benutzer es für nützlich halten, erwähnen einige Kritiker das grundlegende Niveau der Ratschläge und die informelle Präsentation.

Vorteile:

Kommt in perfektem Zustand an, großartige Transaktionserfahrung
gutes allgemeines Nachschlagewerk für verschiedene Situationen
prägnant, leicht zu lesen und gut bebildert
praktische Tipps für die Bewältigung schwieriger Gespräche
nützlich sowohl für den Arbeitsplatz als auch für persönliche Interaktionen
ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis
zugängliches Schreiben für neue Manager.

Nachteile:

Einige finden die Ratschläge zu grundlegend und zu wenig tiefgründig
bietet möglicherweise keine neuen Erkenntnisse für diejenigen, die mit dem Thema vertraut sind
die informelle Präsentation kann die Seriosität des Buches untergraben
konzentriert sich stark auf Szenarien am Arbeitsplatz
die Abschnitte sind sehr kurz, so dass einige Themen nicht ausreichend behandelt werden.

(basierend auf 18 Leserbewertungen)

Inhalt des Buches:

Irgendwann müssen wir uns alle mit schwierigen Gesprächen auseinandersetzen.

Vielleicht müssen wir unsere Unzufriedenheit mit unserer eigenen Behandlung zum Ausdruck bringen oder jemandem ein Feedback zu seiner schlechten Leistung geben. Vielleicht müssen Sie eine schwierige Entscheidung treffen oder eine Bitte ablehnen.

Nein“ zu sagen, ist nicht leicht. Das Tackling Difficult Conversations Pocketbook wird Ihnen helfen, Ihr Selbstvertrauen zu stärken, Ihre Ängste abzubauen und Sie mit den Fähigkeiten auszustatten, emotionsgeladene Gespräche zu einem erfolgreichen Ergebnis zu führen. Es hilft Ihnen zu lernen, wie Sie mit Autorität, Klarheit und Überzeugungskraft kommunizieren und - durch aktives Zuhören, Spiegeln der Körpersprache und andere Techniken - sich in die andere Person einfühlen und interpretieren können, was sie sagt, fühlt und denkt.

Entscheidend für Ihre Vorbereitung ist es, sich über das gewünschte Ergebnis im Klaren zu sein und Ihre eigenen Reaktionen auf Konflikte zu erkennen (und diese konstruktiv zu bewältigen). Auch der Zeitpunkt, der Ort und die Sitzordnung spielen eine Rolle, wie dieses Taschenbuch erläutert.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781906610043
Autor:
Verlag:
Untertitel:Tackling Difficult Conversations Pocketbook
Einband:Taschenbuch
Erscheinungsjahr:2019
Seitenzahl:128

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)