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Zusammenfassung:Das Buch „Tales from the Slot Floor“ von Dr. David G. Schwartz enthält offene Interviews mit aktuellen und ehemaligen Spielautomatenmanagern, die einen Einblick in die Kasinobranche aus der Managementperspektive geben. Es dient als historischer Kommentar zur Entwicklung von Spielautomaten und Managementpraktiken in Casinos und schildert die realen Erfahrungen und Herausforderungen, mit denen diese Manager konfrontiert sind.
Vorteile:Unverblümte Kommentare von Personen, die über Erfahrungen aus erster Hand verfügen, aufschlussreiche Interviews, die persönliche Perspektiven bieten, die historische Zeitlinie der Entwicklung von Spielautomatenprodukten einfangen, Führungsphilosophien und Managementfähigkeiten anbieten, von Branchenfachleuten anerkannte pädagogische Qualität, interessant für alle, die neugierig auf die Kasinobranche sind.
Nachteile:Kein Leitfaden, wie man Spielautomaten besiegt, oder sensationelle Geschichten, könnte von einigen Lesern als zu ernst oder akademisch empfunden werden, weniger ansprechend für diejenigen, die Unterhaltung oder dramatische Geschichten aus dem Casino suchen.
(basierend auf 2 Leserbewertungen)
Inhalt des Buches:
Spielautomaten sind das Rückgrat der meisten Kasinos.
An ihnen wird das meiste Geld verdient, und sie bestimmen die räumliche Gestaltung des Casinoraums. Die Verwaltung von Spielautomaten, zu der die Beaufsichtigung der Mitarbeiter, die Auswahl der Automaten, die Gestaltung der Spielfläche, die Beilegung von Kundenstreitigkeiten und die Durchführung von Analysen zur Verbesserung des Betriebs gehören, ist ein anspruchsvolles Gebiet, dessen Komplexität mit der zunehmenden Komplexität der Automaten selbst zugenommen hat.
Um die aktuellen Probleme des Spielautomatenmanagements und die Veränderungen in diesem Bereich in den letzten vier Jahrzehnten besser zu dokumentieren, führte das University of Nevada, Las Vegas Center for Gaming Research ein Projekt mit mündlichen Interviews durch. Die Befragten befanden sich in allen Phasen ihrer Karriere. In Tales from the Slot Floor (Geschichten aus der Spielhalle) werden einige der wichtigsten Themen der heutigen Kasinowelt erörtert, darunter: das optimale Layout einer Spielhalle, die Qualitäten guter und schlechter Manager, die Wünsche der Kunden bei ihren Kasinobesuchen, die Beziehung zwischen Anbietern und Kasinos, die Ansprache von Millennials und die Zukunft der Branche.
Darüber hinaus teilen diejenigen, die bereits eine lange Karriere hinter sich haben, ihre Ansichten über die Veränderungen mit, die sie erlebt haben, und alle Themen bieten ihre Ratschläge für diejenigen an, die eine Karriere im Automatenmanagement anstreben. Für diejenigen, die daran interessiert sind, Slot-Manager zu werden, oder für diejenigen, die einfach nur neugierig sind, wie Casinos funktionieren, gibt Ihnen Tales from the Slot Floor die Insider-Geschichte der Slot-Operationen, von denen, die es tun.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781939546111 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2018 |
| Seitenzahl: | 244 |
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