Technology Application in the Tourism and Hospitality Industry
Reisetechnologie bezieht sich auf den Einsatz von IT (Informationstechnologie) oder IKT (Informations- und Kommunikationstechnologie) in der Reise-, Gastgewerbe- und Tourismusbranche.
Die wichtigsten Beispiele für technologische Anwendungen im Tourismus und Gastgewerbe sind Online-Reise- und Tourismusbüros, Flugverfolgung und Programme, in denen Touristen ihre Erfahrungen bewerten. Es gibt zahlreiche Vorteile der Reisetechnologie, wie z.
B. Zeitersparnis, Überwindung von Gepäckhindernissen und Verringerung des Papieraufwands. Die Technologie hat direkt dazu beigetragen, die betriebliche Effizienz zu steigern, die Kosten zu senken und das Kundenerlebnis und die Dienstleistungen im Tourismus zu verbessern.
Dieses Buch enthält einige der wichtigsten Arbeiten, die weltweit zu verschiedenen Themen im Zusammenhang mit der Anwendung von Technologie im Tourismus- und Gastgewerbe durchgeführt werden. Es enthält Beiträge von Experten, die innovative Einblicke in diesen Bereich bieten.
| ISBN: | 9781647284435 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
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