Leserbewertungen
Zusammenfassung:Dieses Buch, „Telefonverkauf für Dummies“, wird von den Lesern wegen seiner praktischen und umsetzbaren Anleitungen zum Telefonverkauf sehr geschätzt. Viele Nutzer halten es für ein hervorragendes Hilfsmittel sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Verkäufer, das ihnen hilft, ihr Selbstvertrauen und ihre Effektivität bei Kaltakquise und Telemarketing zu verbessern. Das Buch wird für sein leicht verständliches Format, die nützlichen Skripte und die detaillierten Strategien gelobt, die zu einer Steigerung der Verkaufsleistung führen. Einige Benutzer merkten jedoch an, dass es für sehr erfahrene Fachleute möglicherweise keine neuen Erkenntnisse bietet.
Vorteile:Umfassende und praktische Anleitung zum Telefonverkaufsprozess.
Nachteile:Nützlich sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Vertriebsmitarbeiter.
(basierend auf 27 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Telephone Sales for Dummies
Inhalt des Buches:
Fast 100 Millionen Amerikaner (einer von drei) kaufen jedes Jahr Waren und Dienstleistungen über das Telefon.
Telefonverkauf für Dummies zeigt sowohl neuen als auch erfahrenen Vertriebsmitarbeitern, von Immobilienmaklern über Versicherungsvertreter bis hin zu Telefonverkäufern, wie man Pläne für Voranrufe erstellt und effektiv über das Telefon akquiriert. Dieser praktische, interaktive Leitfaden ist vollgepackt mit Techniken, Skripten und Dialogen und unterstützt die Leser bei der Durchführung von Cold Calls, Warm Calls und Empfehlungsanrufen.
Er hilft ihnen bei der Planung und Durchführung von Eröffnungen, um interessante Dialoge zu schaffen, Schlüsselfragen zu stellen, überzeugende Präsentationstechniken zu entwickeln, innerhalb der Parameter des No Call Law zu arbeiten, effektive und verlockende Sprachnachrichten zu hinterlassen, die zu Ergebnissen führen, Screener zu umgehen und hochwertige Empfehlungen zu erhalten, heiße Leads zu finden und Rückrufskripte zu erstellen, die den Verkauf abschließen.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9780470168363 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2007 |
| Seitenzahl: | 288 |
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