Bewertung:
Das Buch „The Etiquette Edge“ von Beverly Langford bietet Einblicke in effektive Kommunikation und Höflichkeit am Arbeitsplatz, insbesondere im Kontext moderner Technologien und vielfältiger Arbeitsumgebungen. Während es die Bedeutung von Umgangsformen und emotionaler Intelligenz hervorhebt, äußern einige Leser Bedenken zu bestimmten Empfehlungen, insbesondere zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Vorteile:⬤ Bietet wertvolle Werkzeuge zur Bewältigung moderner Kommunikationsherausforderungen.
⬤ Behandelt die Bedeutung von Höflichkeit und emotionaler Intelligenz am Arbeitsplatz.
⬤ Bietet ein Instrument zur Selbsteinschätzung (CQ - Höflichkeitsquotient) und untersucht verschiedene Themen wie nonverbale Kommunikation, Zuhörfähigkeiten und Vielfalt am Arbeitsplatz.
⬤ Aktualisiert die Veränderungen in der Arbeitswelt seit der ursprünglichen Veröffentlichung.
⬤ Ermutigt zu Respekt und zu einem würdevollen Umgang mit anderen.
⬤ Einige Empfehlungen werden als unrealistisch oder zu anspruchsvoll angesehen, z. B. das Abrufen von E-Mails während des Urlaubs.
⬤ Bestimmte erfahrene Leser könnten einen Großteil des Inhalts als gesunden Menschenverstand und nicht als besonders aufschlussreich empfinden.
⬤ Kritik an dem handbuchartigen Ansatz in einigen Teilen des Buches.
(basierend auf 5 Leserbewertungen)
The Etiquette Edge: Modern Manners for Business Success
In der heutigen Kultur, in der Unhöflichkeit leider immer mehr zur Routine wird, hat derjenige einen großen Wettbewerbsvorteil, der die vergessene, aber grundlegende Fähigkeit der Höflichkeit geschärft hat.
Intelligenz, Ehrgeiz und Geschicklichkeit bringen Sie auf den Weg zum Erfolg, aber ohne ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, soziales Geschick und einen Sinn für angemessenes Verhalten kommen Sie nicht weit. In The Etiquette Edge erhalten Sie einen Crashkurs in allen Bereichen des modernen Geschäftsgebarens.
Von der Etikette bei Vorstellungsgesprächen und der Kleiderordnung bis hin zur Arbeit auf engem Raum und der Kommunikation nach oben beherrschen Sie das Wesentliche, um einen guten Eindruck zu hinterlassen und Beziehungen aufzubauen, darunter:
⬤ Die Dos und Don'ts der Smartphone-Nutzung.
⬤ Schwierige Gespräche mit Taktgefühl und Finesse meistern.
⬤ Überprüfen Sie Ihre Texte und E-Mails auf Inhalt und Tonfall, bevor Sie auf „Senden“ klicken.
⬤ Ein gepflegtes Erscheinungsbild in den sozialen Medien.
⬤ Besprechungen souverän und selbstbewusst leiten.
Ihre Kollegen und Konkurrenten sind hochqualifiziert, wahnsinnig ehrgeizig und großartig in ihrem Job... genau wie Sie. Wenn Sie sich wirklich von der Masse abheben wollen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, einen Knigge-Vorteil zu erlangen!
| ISBN: | 9780814437629 |
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| Einband: | Taschenbuch |
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