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Originaltitel:
The Inmates Are Running the Asylum: Why High Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity
Inhalt des Buches:
Stellen Sie sich vor, alles, was Sie regelmäßig benutzen, wird in einem erschreckend aggressiven Tempo mit Computertechnologie ausgestattet. Stellen Sie sich vor, dass Ihr Telefon, Ihre Kamera, Ihr Auto - einfach alles - automatisiert und von Menschen programmiert wird, die in ihrer Eile, die vielen Vorteile des Siliziumchips zu akzeptieren, ihre Verantwortung dafür abgegeben haben, dass diese Produkte einfach zu benutzen sind.
In The Inmates are Running the Asylum wird argumentiert, dass trotz des Anscheins die Führungskräfte der Wirtschaft einfach nicht die Kontrolle über die High-Tech-Industrie haben. Sie haben versehentlich Programmierern und Ingenieuren das Kommando überlassen, was zu Produkten und Prozessen führt, die Geld verschwenden, die Kundenbindung verschlechtern und Wettbewerbsvorteile untergraben. In seinem Buch The Inmates Are Running the Asylum ruft Alan Cooper zu einer Revolution auf - wir brauchen eine Technologie, die so funktioniert, wie der Durchschnittsmensch denkt - wir müssen die Vernunft wiederherstellen.
Er bietet eine provokante, aufschlussreiche und unterhaltsame Erklärung dafür, wie talentierte Menschen immer wieder schlechte softwarebasierte Produkte entwerfen. Vor allem aber zeigt er anhand seiner eigenen Arbeit mit großen und kleinen Unternehmen, wie man diese Talente nutzen kann, um Produkte zu entwickeln, die sowohl ihre Benutzer begeistern als auch den Gewinn steigern.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9780672326141 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2004 |
| Seitenzahl: | 288 |
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