Bewertung:

Die Nutzerrezensionen zeigen eine polarisierte Sichtweise des Buches, die sich um die Anwendung des 80/20-Prinzips in der Wirtschaft dreht. Ein Rezensent kritisiert das Buch für seinen vereinfachenden Ansatz und die fehlerhaften Annahmen über Kundenakquise und Rentabilität und argumentiert, dass die Prämisse die komplexen geschäftlichen Realitäten zu sehr vereinfacht. Ein anderer Rezensent hingegen lobt das Buch als erstaunlich und praktisch und hebt seine Relevanz für verschiedene Berufsfelder und das Privatleben hervor.
Vorteile:Das Buch wird für seine Klarheit und praktische Anwendung des 80/20-Prinzips gelobt, das zur Gewinnmaximierung und zum Wachstum von Unternehmen beitragen kann. Es kommt bei Unternehmern und Fachleuten in verschiedenen Bereichen gut an und ist daher weithin anwendbar.
Nachteile:Kritiker bemängeln, dass die Prämisse zu simpel ist und auf fehlerhaften Annahmen über das Kundenverhalten und die Akquisitionskosten beruht. Dies führt zu der Befürchtung, dass das Buch ein falsches Verständnis von geschäftlichen Grundlagen und mathematischen Prinzipien zeigt.
(basierend auf 2 Leserbewertungen)
Top Market Strategy: Applying the 80/20 Rule
Praktisch jedes Unternehmen ist bestrebt, seinen Gewinn durch Kunden zu steigern, aber nur wenige Führungskräfte sind sich bewusst, dass die Rentabilität ihrer Kunden von einem universellen Prinzip bestimmt wird. Vielleicht wenden sie die 80/20-Regel auf den Vertrieb, die Qualitätskontrolle, die Investitionen, die Produktion oder andere Unternehmensfunktionen an, ohne zu wissen, dass das Verhältnis 80:20 eigentlich die Pareto-Verteilung von Inputs zu Outputs zusammenfasst.
Nach seiner Gleichgewichtstheorie der Beziehungen ist Stabilität erreicht, wenn die oberen 20 % der Inputs 80 % der Outputs erzeugen, während die unteren 80 % der Inputs 20 % der Outputs erzeugen. Kürzlich haben Mathematiker bestätigt, dass die Pareto-Verteilung ebenso universell ist wie die normale "glockenförmige" Verteilung, aber logarithmisch linear ist und Ergebnisse und nicht Wahrscheinlichkeiten vorhersagt. Wendet man dieses universelle Prinzip auf die Kundenrentabilität an, so kann ein typisches Unternehmen vorhersagen, dass die Kunden der oberen 20 % 80 % der Kundenrentabilität erwirtschaften (viermal mehr Gewinn als erwartet), während die Kunden der unteren 80 % nur 20 % erwirtschaften (ein Viertel so viel wie erwartet).
Das bedeutet, dass die 20 % profitabelsten Kunden in der Regel 16 Mal profitabler sind als die 80 % am wenigsten profitablen Kunden. Um sich das Pareto-Prinzip zunutze zu machen, sollte ein Unternehmen 1.
seine Kunden nach ihrer Rentabilität segmentieren, 2. die oberen 20% seiner Kunden im oberen Marktsegment von den unteren 80% der Kunden im unteren Marktsegment unterscheiden und 3.
mit ihren Marketingstrategien das oberste Marktsegment anvisieren. Ziel dieses Buches ist es, Studenten und Führungskräften zu zeigen, wie sie diesen Prozess umsetzen und damit die prognostizierten Ergebnisse erzielen können.