Tourism and Hospitality: Ict Tools and Applications
Reise- und Tourismustechnologie kann als die Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), E-Commerce und anderen Technologielösungen im Bereich Tourismus, Reisen und Gastgewerbe beschrieben werden. Es gibt verschiedene neue technologische Entwicklungen wie kontaktlose Zahlungen, virtuelle Realität, KI-Chatbots, Cybersicherheitsmaßnahmen, Internet der Dinge (IoT), künstliche Intelligenz und Augmented Reality im Bereich Tourismus und Gastgewerbe.
Die Einführung von Erkennungstechnologien in der Tourismusbranche hat mehrere Vorteile, wie z. B. erhöhte Sicherheit, Nichtübertragbarkeit von Dienstleistungen und ein höheres Maß an Effizienz.
Es gibt vier Hauptarten von Erkennungstechnologien, nämlich Gesichtserkennung, Stimmerkennung, Fingerabdruckerkennung und Augenscan. Die Gesichtserkennungstechnologie hilft beim automatischen Einchecken in Hotels und bei Flügen.
Das System des kontaktlosen Bezahlens ist eine weitere wichtige Technologie, die im Reiseverkehr eingesetzt wird und den Zahlungs- und Quittungsvorgang weniger zeitaufwändig und sicherer macht. In diesem Buch werden die Anwendungen von IKT-Tools im Tourismus- und Gastgewerbe im Detail beschrieben.
Eine Reihe neuester Forschungsergebnisse wurde aufgenommen, um die Leser über die globalen Konzepte in diesem Bereich auf dem Laufenden zu halten.
| ISBN: | 9781647254438 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
Derzeit verfügbar, auf Lager.
