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Transformations: 7 Roles to Drive Change by Design
Nachdem die Autoren in ihrem vorangegangenen Buch Design Transitions verfolgt haben, wie sich Design verändert hat, mussten sie zwangsläufig auch untersuchen, wie sich Organisationen mithilfe von Design verändern. Design ist heute der wichtigste Motor für Innovation und Wandel in Unternehmen auf der ganzen Welt. Daher ist es wichtig zu wissen, wie, wann und warum man Design einsetzt, um den Wandel in der eigenen Organisation voranzutreiben.
Transformations dokumentiert, wie Design zur Unterstützung des Wandels in verschiedenen Organisationen, Ländern und Sektoren eingesetzt wird, und erzählt die Geschichten von Experten in ihren Bereichen, die sich in unterschiedlichen Phasen ihrer Transformationsreise befinden. Die Autoren stellen sieben Rollen für den Wandel vor, die dazu dienen, die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die Form der Organisation selbst und vor allem ihre Fähigkeit, den Wandel anzunehmen, zu beeinflussen. Diese sieben Rollen können Organisationen so verändern, dass sie innovativer, menschenzentrierter und widerstandsfähiger werden: Kultureller Katalysator, Gestalter des Rahmens, Humanisierer, Machtvermittler, freundlicher Herausforderer, Ermöglicher von Technologie und Aufbau von Gemeinschaften.
Gut dokumentierte Fallstudien geben dem Leser einen Einblick, wie Designstrategien in verschiedenen Organisationstypen erfolgreich eingesetzt werden können. Die sieben Rollen bieten sowohl Designern als auch Nicht-Designern eine gemeinsame Sprache und einen Rahmen, um eine designorientierte Transformation zu unterstützen. Transformations ist in den richtigen Händen ein wirkungsvolles Werkzeug, um designgetriebenen Wandel zu verstehen, zu gestalten und umzusetzen.
