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Trust Inc.: How Business Wins Respect in a Social Media Age
Wir treten in das Zeitalter der Nachhaltigkeit ein - eine Geschäftsära, in der jedes Unternehmen, ob groß oder klein, seine Art der Geschäftstätigkeit anpassen muss, um den Realitäten des Klimawandels, der Endlichkeit der natürlichen Ressourcen, der sich verändernden Einstellung zur Ungleichheit, der zunehmenden Digitalisierung und Automatisierung gerecht zu werden. Gleichzeitig müssen die Unternehmen den Anforderungen der Verbraucher gerecht werden, die sich an diese sich rasch verändernde Lebensweise anpassen. Verstärkt wird dieser Wandel im Verbraucherverhalten durch die sozialen Medien - eine Kommunikationsrevolution, die die Gesellschaft in nie dagewesener Weise demokratisiert und umkrempelt.
In diesem Buch erklärt Matthew Yeomans, warum Nachhaltigkeit der Schlüssel ist, um Unternehmen zu helfen, ihren Sinn und Zweck (und ihre Daseinsberechtigung) in einer Welt zu artikulieren, in der soziale Medien das Vertrauen in alle Institutionen untergraben. Das Buch zeigt, wie die sozialen Medien das Thema Nachhaltigkeit zu einem Hauptanliegen der gesamten Gesellschaft gemacht haben, wie sie die Unternehmen zwangen, authentischer und verantwortungsbewusster zu handeln, und wie sie weiterhin die Art und Weise prägen werden, wie Unternehmen die Bedeutung der Nachhaltigkeit der gesamten Gesellschaft vermitteln.
Dieses Buch ist ein leistungsfähiger Leitfaden für Kommunikations- und Marketingfachleute in der Wirtschaft, insbesondere für Fortune-500- und FTSE-250-Unternehmen sowie für Agenturen, die wissen wollen, wie sie soziale Medien nutzen können, um auf authentische Weise mit ihrem Publikum und ihren Interessengruppen zu kommunizieren. Es ist auch ein Leitfaden/Textbuch für den wachsenden Bereich der Nachhaltigkeitskommunikation in der Hochschulbildung.