Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch „Turnaround Time“, geschrieben von Oscar Munoz, beschreibt seine Reise als CEO von United Airlines und konzentriert sich dabei auf menschenzentrierte Führung und persönliche Belastbarkeit. Es ist eine Mischung aus persönlichen Anekdoten und Führungslektionen, die die Bedeutung von Empathie und Teamarbeit bei der Umstellung eines Unternehmens hervorheben. Während einige Leser das Buch als inspirierend und nachvollziehbar empfanden, bemängelten andere den Mangel an detaillierten Geschäftsstrategien.
Vorteile:⬤ Bietet eine inspirierende persönliche Geschichte, die bei den Lesern Anklang findet.
⬤ Leicht zu lesender Schreibstil, der persönliche und berufliche Erfahrungen miteinander verbindet.
⬤ Hebt wichtige Führungslektionen hervor, die sich auf Menschlichkeit und Teamwork konzentrieren.
⬤ Bietet wertvolle Einblicke hinter die Kulissen von United Airlines.
⬤ Ermutigt die Leser, Mitarbeiterbeziehungen und Vertrauen in den Vordergrund zu stellen.
⬤ Es fehlt an Tiefe bei praktischen Geschäftsstrategien und Details über den Turnaround-Prozess.
⬤ Einige Leser hatten den Eindruck, dass es sich eher um eine Inspirationsgeschichte als um ein traditionelles Wirtschaftsbuch handelt.
⬤ Gemischte Kritiken über die Gesamtwirkung des Buches im Vergleich zu anderen Büchern über Unternehmensführung.
⬤ Gewisse Ungereimtheiten wurden in Bezug auf die Zukunft der Fluggesellschaft und die Umweltpraktiken festgestellt.
(basierend auf 24 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Turnaround Time: Uniting an Airline and Its Employees in the Friendly Skies
Inhalt des Buches:
Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen der Luftfahrtindustrie, wenn Oscar Munoz mit viel Herzblut erzählt, wie er von bescheidenen Einwanderern abstammt und United Airlines durch einen der größten Turnarounds der modernen Wirtschaft geführt hat, wobei er auf dem Weg dorthin Krisen und sogar eine Herztransplantation meisterte, aber letztendlich seine Mitarbeiter dazu inspirierte, sich zusammenzuschließen und gemeinsam zu fliegen.
United Airlines, die ikonische Marke, die den "freundlichen Himmel" erfunden und die moderne Luftfahrt aufgebaut hat, befand sich 2015 in heftigen Turbulenzen und war alles andere als geeint. Der Ruf des Unternehmens befand sich im freien Fall, Betrieb und Gewinne brachen ein, das Vertrauen von Kunden und Mitarbeitern war erschüttert - und die Konkurrenz drängte auf begehrte Strecken - United brauchte einen neuen Kapitän, um die Dinge schnell zu wenden.
Oscar Munoz, ein mexikanischer Einwanderer und der erste Latino an der Spitze einer großen Fluggesellschaft, war eine unwahrscheinliche Wahl für das Ruder, und er erwies sich als eine ganz andere Art von CEO. Er begab sich auf eine weltweite Zuhör-Tour, sprach mit Tausenden von Mitarbeitern und Kunden und überzeugte den Vorstand von United von einer unkonventionellen Strategie, die der Wall Street den Kampf ansagt: Die Mitarbeiter stehen an erster Stelle. Er war der Meinung, dass die Mitarbeiter von United, die in all den Jahren die Treue gehalten hatten, jemanden brauchten, an den sie glauben konnten und der an sie glauben würde.
Während er versuchte, United wieder zum Leben zu erwecken, spielte sich ein privates Drama ab, als Munoz 37 Tage nach seinem Amtsantritt einen Herzinfarkt erlitt, der einen Wettlauf um eine Herztransplantation auslöste, während er United - sogar vom Krankenhausbett aus - durch diese kritische Phase führte.
Fünf Jahre später war United eine echte Erfolgsgeschichte in der Luftfahrt und führte die Branche mit himmelhohen Kennzahlen an, während sie sich das Vertrauen der Mitarbeiter und der Gewerkschaften verdiente, das auf dem aufbaute, was Munoz "The New Spirit of United" nannte.
In diesen sehr persönlichen Memoiren wirft Oscar Munoz einen Blick hinter die Kulissen der kommerziellen Luftfahrt und erzählt, wie seine Mitarbeiter eines der größten Comeback-Kunststücke aller Zeiten vollbrachten. Er bietet gefühlvolle Führungslektionen, die in der heutigen Welt dringend benötigt werden: Zuhören mit Herz und Einfühlungsvermögen; Verteidigung der Mitarbeiter, vor allem in PR-Krisen, wie z. B. bei Covid; Aufbau einer dauerhaften Kultur, die profitabel ist, weil sie von Prinzipien geprägt ist; und Gestaltung einer wirklich integrativen Wirtschaft für die Zukunft.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9780063284289 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2023 |
| Seitenzahl: | 240 |
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