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U.S. Department of State, Diplomatic Security Service, Career Development Program: Does it Warrant Change?
Der diplomatische Sicherheitsdienst (DSS) des Außenministeriums der Vereinigten Staaten hat die Aufgabe, die Sicherheit aller diplomatischen Vertretungen der USA in der ganzen Welt zu gewährleisten. Im Inland untersuchen DSS-Spezialagenten Pass- und Visumbetrug und schützen ausländische Würdenträger.
Das DSS steht heute vor der beispiellosen Herausforderung, eine große Anzahl von Special Agents in Afghanistan, Irak und Pakistan (AIP) zu beschäftigen, um die Sicherheitsanforderungen für das dort arbeitende US-Personal zu erfüllen. Als Anreiz für den Einsatz an diesen weniger wünschenswerten Standorten werden DSS-Spezialagenten, die in AIP tätig sind, bei der Vergabe von Folgeaufträgen bevorzugt. Für einen DSS-Spezialagenten, der im Inland dient, wird es immer schwieriger, einen Auslandseinsatz zu erhalten, der eine Voraussetzung für eine Beförderung im Rahmen des derzeitigen DSS-Laufbahnentwicklungsprogramms ist.
Diese Arbeit befasst sich mit der Frage, welche Änderungen am derzeitigen DSS-Laufbahnentwicklungsprogramm erforderlich sind. „Unter Verwendung von Open-Source-Daten des DOS sowie früherer Berichte des Government Accountability Office (GAO) wurde festgestellt, dass der derzeitige DSS-Zuweisungsprozess nicht nachhaltig ist.
Dies erfordert eine Änderung der Kultur innerhalb der DOS. Auf der Grundlage des Kotter-Modells werden Vorschläge gemacht, wie die erforderlichen Änderungen am besten vorgenommen werden können.