Surveillance de l'environnement extrieur
Es handelt sich um eine Studie über den Prozess der Überwachung des externen Umfelds.
Die Studie wurde bei drei Unternehmen des Telekommunikationssektors durchgeführt, wobei Interviews als Instrument zur Datenerhebung eingesetzt wurden. Das Ziel der Untersuchung bestand darin, die Kategorien der Überwachung des organisatorischen Umfelds und die Art und Weise, wie diese Kategorien den Prozess beeinflussen, zu überprüfen.
Dementsprechend wurde beobachtet, wie Informationen aus dem externen Umfeld gesammelt und den Managern zur Verfügung gestellt werden, welche Informationsquellen genutzt werden, welche IT-Tools verwendet werden, um Informationen zu speichern und internen Kunden zur Verfügung zu stellen, und welche Fachleute in den Prozess der Überwachung des externen Umfelds involviert sind.
| ISBN: | 9786206108351 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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