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Dealing with Critical Incidents: The Importance of Media Relations and Stress Management
Der für die Schulung von Strafverfolgungsbehörden entwickelte Sammelband Dealing with Critical Incidents: The Importance of Media Relations and Stress Management unterstreicht die Bedeutung von Stressmanagement und Medienarbeit beim Umgang mit kritischen Ereignissen, die von Naturkatastrophen bis hin zu Gewalt am Arbeitsplatz reichen.
Der erste Abschnitt des Textes ist den Medienbeziehungen gewidmet. Die Studierenden lernen die polizeiliche Perspektive auf die Beziehungen zwischen Polizei und Medien kennen, insbesondere wenn Verbrechen häufig zur besten Sendezeit behandelt werden. Sie sehen ein Reaktionsmodell für das Management der Öffentlichkeitsarbeit bei Vorfällen und lesen Interviews vom Schauplatz eines realen kritischen Vorfalls. Im zweiten Abschnitt befassen sich die Leser mit der Stressbewältigung bei Polizeibeamten. Sie lernen, wie man mit Resilienz umgeht, machen sich mit aktuellen Best Practices für die Bewältigung von Großereignissen vertraut und lesen über das Stressmanagementprogramm des FBI.
Dealing with Critical Incidents bietet die taktische Anleitung, die erforderlich ist, um Notfälle im privaten und öffentlichen Sektor effizient und effektiv zu verhindern, einzudämmen und zu beheben. Die Leser lernen, wirksame Notfallpläne für die Medien zu erstellen und die Auswirkungen traumatischer Vorfälle auf das Notfallpersonal zu mildern. Das Buch ist eine hervorragende Ressource für Schulungskurse der Strafverfolgungsbehörden zu diesem Thema.
Robert Kirkland, Oberstleutnant der US-Armee (im Ruhestand), absolvierte die Militärakademie der Vereinigten Staaten in West Point und promovierte anschließend in lateinamerikanischer Geschichte an der Universität von Pittsburgh. Dr. Kirkland war als Auslandsoffizier für Lateinamerika und als Analyst für Mexiko und Zentralamerika tätig. Derzeit ist er Koordinator für Studien zur inneren Sicherheit am Union Institute and University. Er ist Autor zahlreicher Zeitschriftenartikel, trat im History Channel und im Biography Channel auf und wurde von Medien wie Associated Press und Reuters als Experte für Sicherheitsfragen zitiert.